Ik wil graag mijn frustratie uiten over de vervangende treinbus van Hilversum naar Weesp. Om 16:15 stapte ik in de bus, en volgens de NS-app zou de reis 36 minuten duren. Tot mijn verbazing maakte de buschauffeur minstens drie verkeerde afslagen, waardoor de reis uiteindelijk 1 uur en 20 minuten duurde. De passagiers in de bus moesten de chauffeur zelfs aanwijzingen geven.
Hierdoor heb ik twee treinen gemist en als ik nog een trein zou missen, zou ik een taxi moeten nemen om op tijd op Schiphol te komen.
Ik had deze boodschap misschien niet geschreven als mijn partner vanochtend niet hetzelfde had meegemaakt. Ook toen duurde de reis te lang en maakte de chauffeur verkeerde afslagen.
Hoe kan dit gebeuren?
