beantwoord

Geld terug bij staand reizen voor 1e klas tarief

  • 11 januari 2017
  • 10 reacties
  • 695 Bekeken

Soms is een trein te vol, vanmorgen was hij korter dan anders dus Overvol
Er was voor mij geen zitplaats meer
Ik reis voor eerste klas tarief en dat voelt niet goed
Heeft iemand ooit geprobeerd of je dan het verschil met het tarief 2e klas kunt terugvragen ?
icon

Beste antwoord door Thom 11 januari 2017, 18:32

U heeft geen recht op een zitplaats in de eerste klas als u in het bezit bent van een eersteklaskaartje.U heeft een eersteklasvervoersbewijs.
Ik weet dat ik u niet vrolijk maak. U heeft geen recht op teruggave van het prijsverschil. Ik reis altijd eerste klas en moet ook staan als er geen ziplaatsen meer zijn. Dat geldt ook als de plaatsen onterecht zijn ingenomen door zwartrijders.
U heeft geen recht op compensatie. Het is ook zeer uitzonderlijk en als vorm van coulance als er compensatie wordt verstrekt, al gebeurt het een enkele keer. Via Klantenservice geef ik u weinig kans, helaas.
Bekijk origineel

10 reacties

U heeft geen recht op een zitplaats, maar u mag wel in de eerste klas staan.
Reputatie 7
Badge +4
U heeft geen recht op een zitplaats in de eerste klas als u in het bezit bent van een eersteklaskaartje.U heeft een eersteklasvervoersbewijs.
Ik weet dat ik u niet vrolijk maak. U heeft geen recht op teruggave van het prijsverschil. Ik reis altijd eerste klas en moet ook staan als er geen ziplaatsen meer zijn. Dat geldt ook als de plaatsen onterecht zijn ingenomen door zwartrijders.
U heeft geen recht op compensatie. Het is ook zeer uitzonderlijk en als vorm van coulance als er compensatie wordt verstrekt, al gebeurt het een enkele keer. Via Klantenservice geef ik u weinig kans, helaas.
Belachelijk. Ja je betaalt voor de reis en niet om te zitten. Maar dat is BS anders zouden er geen 1e klas kaartjes zijn. Maar dat is goed hoor. Dan ga ik voortaan ook gewoon 1e klas zitten. Als je toch alleen voor de reis betaald, dan maakt het dus niet uit of ik sta of zit en waar ik sta of zit.
Reputatie 7
Badge
Dat wordt heel gezellig samen, want dan ga ik met eerste klas kaartje op uw schoot zitten, want ik heb recht op de 1e klas zitplaats waar u met een 2e klas kaartje bent neergeploft 🙂
Reputatie 4
U heeft geen recht op een zitplaats in de eerste klas als u in het bezit bent van een eersteklaskaartje.U heeft een eersteklasvervoersbewijs.
Ik weet dat ik u niet vrolijk maak. U heeft geen recht op teruggave van het prijsverschil. Ik reis altijd eerste klas en moet ook staan als er geen ziplaatsen meer zijn. Dat geldt ook als de plaatsen onterecht zijn ingenomen door zwartrijders.

U heeft geen recht op compensatie. Het is ook zeer uitzonderlijk en als vorm van coulance als er compensatie wordt verstrekt, al gebeurt het een enkele keer. Via Klantenservice geef ik u weinig kans, helaas.


Bij mij is het wel gelukt in de vorm van coulance maar geen geld. Hoefde ook geen geld. Coulance vragen in de vorm van een gratis toeslag of dagkaart kan succes hebben. Doe het niet via dit forum maar via de klantenservice want in dit forum zijn ze niet coulant.
Reputatie 7
Belachelijk. Ja je betaalt voor de reis en niet om te zitten. Maar dat is BS anders zouden er geen 1e klas kaartjes zijn. Maar dat is goed hoor. Dan ga ik voortaan ook gewoon 1e klas zitten. Als je toch alleen voor de reis betaald, dan maakt het dus niet uit of ik sta of zit en waar ik sta of zit.

Dan moet je ook niet komen klagen als er ineens iemand naast je staat die je een kaartje uitschrijft met €50,- verhoging.
Reputatie 7


Bij mij is het wel gelukt in de vorm van coulance maar geen geld. Hoefde ook geen geld. Coulance vragen in de vorm van een gratis toeslag of dagkaart kan succes hebben. Doe het niet via dit forum maar via de klantenservice want in dit forum zijn ze niet coulant.


Pardon? dat denk ik juist wel hoor.
Reputatie 6
Badge
Hoe niet-fan van NS ik ook ben moet ook ik toegeven dat NS echt wel coulance geeft als je je netjes gedragen hebt. Je kan niet zeggen dat NS niet aan vergoeding doet.
Reputatie 7
Hoe niet-fan van NS ik ook ben moet ook ik toegeven dat NS echt wel coulance geeft als je je netjes gedragen hebt. Je kan niet zeggen dat NS niet aan vergoeding doet.

Ja echt he....en juist hier op het forum vind ik dat ze best wel coulant zijn.
NS is een van de weinige vervoerders die coulant zijn

Reageer