In de trein

Ik wil met de trein reizen en wil mijn opvouwbare scootmobiel meenemen. Probleem is dat ik hem niet zelfstandig in de trein kan tillen. Hoe zit het met hulp?

Ik zag een vandaag dat er een aantal FLIRT's een gele voorkant krijgt. Krijgen de RNET FLIRT's ook een gele voorkant of niet? Zoals deze foto

Kleine vraag aan NS is het mogelijk om de IC direct die nu op de HSL rijden nog kunnen aan vullen met DDZ rijtuigen die je van andere DDZ-6 stammen kan afhalen of is dat niet mogelijk.

GRAAG ZOVEEL MOGELIJK DELEN 🫶🏼Maandag 20 februari 2023 omstreeks 19.00 uur is mijn koffer gestolen uit de trein van Zwolle naar Groningen. Het is waarschijnlijk rond 19.15 uur gebeurd bij station Europapark Groningen.Het gaat om een grote, blauwe koffer (denim look) met wieltjes en er staat in het klein New York op. In de koffer zit voornamelijk dameskleding (maat XS/S), een houten giraffe beeldje, een Navahoo winterjas enkellang, echt helemaal niks van waarde voor een dief maar wel voor mij😪.De vermoedelijke dader is een zwarte man, korte dreads, ongeveer 25 jaar, 1.70m en droeg een wit trainingspak van Nike.Mocht je in de buurt van Europapark wonen, zou je wellicht een beetje om je heen willen kijken of er ergens spullen/een koffer gedumpt zijn?Wellicht wordt de koffer en/of de spullen wel aangeboden op marktplaats en/of facebook, zouden jullie ook daar een oogje in het zeil willen houden?Alvast heel erg bedankt!🩷

Onze complimenten naar de twee conducteurs (05:57 Assen-Almere) zij hebben onze dag een stuk mooier gemaakt! Heel vriendelijk, sociaal  en hun hart op de goede plek! Bedankt voor deze ervaring! Treinstel 4202

Hoi allemaal!Hoe veilig reizen met claustrofobie?Waar vind je een conducteur bij een paniekaanval?Hoeveel conducteurs zitten er in de trein?Kan ik het rechtstreeks aan de conducteur vragen of kan ik dicht bij hem zijn?Ik voel me veiliger als ik de conducteur in de trein zie.Ik ben bang dat als ik hem niet vind, de paniekaanval erger zal worden.Dit is erg moeilijk voor mijBedankt voor alles antwoord!Groeten

Ik reis iedere dag van Vleuten naar Gouda Goverwelle om op school te komen, het materieel wat daar altijd op rijdt is SLT. Nu viel mij iets op, bij de 6-baks SLT treinen (2601-2662) zit er aan de buitenkant van bak nr 3 of 4 een 1ste klas streep, dat is nu weg, ik weet dat daar vroeger 1ste klas zat. Nu heb ik twee vragenWaarom zat het daar? En waarom is het weggehaald 

Op maandag 13-02-2023 heb ik mijn rugzak in trein nr. 5857 van Amsterdam naar Amersfoort Vathorst laten liggen bij het uitstappen in Baarn. We kwamen van Schiphol, hadden koffers bij ons en ik was afgeleid. Ben nog snel met de auto naar Vathorst gereden maar de trein was al weer terug naar Amsterdam. In de rugzak zaten documenten, waardevolle en dierbare spullen. Heb het meteen gemeld via het formulier op de website. Op 15-02-2023 kreeg ik om 02:41h een mail van NS dat de rugzak gevonden was. Kon hem in Amsterdam ophalen: alles zat erin tot aan het laatste kleingeld. Ik was zo blij en mijn vertrouwen in de medemens is bevestigd: de meeste mensen deugen. Bij het ophalen vroeg ik of ik het mogelijk was om de naam van de conducteur te achterhalen om haar/hem te bedanken. Dat bleek om privacy redenen helaas niet mogelijk.Graag wil ik de conducteur zeer hartelijk bedanken die mijn rugzak heeft gevonden en ingeleverd: hulde!Ook dank aan de organisatie binnen NS die zorgt voor

Ik was afgelopen weekend mijn trolley vergeten in de trein, maar gelukkig kon via gevonden voorwerpen op het uitstapstation contact opgenomen worden met de klantenservice en werd er vervolgens contact opgenomen met de betreffende conducteur, de trein was nog niet op de bestemming aangekomen gelukkig. De conducteur vond de trolley en 1 week later (vandaag dus) is de Trolley bezorgd door Postnl.  En ook nog eens kostenloos..Ik ben super blij en  bij deze de grootste complimenten voor NS.!!

Goedemorgen, Zowel afgelopen vrijdagochtend als gisterochtend, beide keren in de vroege ochtendspits rond een uur of 7.00 uur, zorgde een defecte trein tussen geldermalsen en Den Bosch er voor dat op dat traject een aantal uren geen sprinters reden. Intercity's passeerden het traject wel maar stopten uiteraard niet op de stopstations. Naar aanleiding hiervan vroeg ik me af of iemand die ter zake deskundig is wellicht inzichtelijk kan maken waarom het in beide gevallen een aantal uur duurt voordat de dienstregeling kan worden hervat. In aanmerking genomen dat station Den Bosch, waar wellicht ook het nodige materieel staat om de defecte trein af te slepen, niet ver weg is van de plaats van onheil.Verder, maar dat is een ondergeschikte vraag en meer uit nieuwsgierigheid, vroeg ik mij af waarom in een dergelijk geval intercity's voorrang wordt gegeven en geen enkele sprinter, ook niet bijvoorbeeld afgeschaald naar 1 sprinter per uur, wordt ingezet.

Ik heb een NS flex abonnement en werd in de trein gecontroleerd door een conducteur; de controle duurde iets langer dan normaal, maar alles was prima -- dacht ik, want de conducteur zei letterlijk: “ja, in orde”. Bij aankomst op mijn bestemming kwam ik er achter dat ik bij vertrek vergeten was in te checken, omdat ik toen ik wilde uitchecken bleek in te checken. Stom van mij natuurlijk, maar had de conducteur mij er niet op moeten wijzen dat ik niet ingecheckt was? Dan had ik toch onderweg alsnog kunnen inchecken?Bij thuiskomst (na trouwens heel wat vertraging) blijk ik wel een email ontvangen te hebben: “Op 9 februari 2023 is met kaart **** **** ****  van  een treinreis gemaakt zonder geldig reisrecht. Het correctietarief van € 50,00 wordt op de eerstvolgende factuur in rekening gebracht.” Is dit “correctietarief” nu een boete? Dan vind ik het echt heel vreemd dat de conducteur mij niet aangesproken heeft op het feit dat ik niet ingecheckt was. Dit overkomt mij ook nooit; ik

Wo. 15/02, ca. 12:00u, station Heerenveen, IC richting Rotterdam.U gebaarde dat uw handschoen nog op het perron lag, ik holde, maar deuren gingen niet meer open.Handschoen veiliggesteld. Bel 06 *verwijderd door moderator*, Heerenveen.

Waarom kom ik steeds teennagels tegen in jullie treinen ? Ik heb een abonnement en reis vaak met de trein.

Graag wil ik weten in welke treinen fietsen mee mogen, hoe kan ik dat te weten komen ?

Ik zit in een 1e klas stilte coupe personeel aan het praten zeg er wat van en krijg advies ergens anders gaan zitten betaal ik hier voor trein Amsterdam Amersfoort  22:30 12-02-2023

..

Er hangen allerlei beveiligingscamera's in de treinen. Wie bekijkt de beelden?Alleen politie als er een incident is geweest?De meldkamer, indien nodig?De machinisten/conducteurs?Of worden deze continue geanalyseerd? Door wie?

Telefoon en portemonee op toilet laten liggen. Suf natuurlijk, maar toen ik een paar minuten later terugging was alles weg. Rit 5664 Treinstel 2738. Dinsdagavond 7 Feb. Waarschijnlijk ergens in een prullebak gegooid. Mijn telefoon heb ik nog een dagje om de zoveel tijd laten rinkelen. Tevergeefs. Aangifte doen kost nog even tijd. Ik wil vragen aan de NS of ze de camerabeelden van de toegang naar het toilet kunnen bewaren totdat de politie ze kan opvragen. 

With the new video introducing the ICNG,Overall the interior looks promising, but I can’t help but wonder if there couldn’t have been a better solution for outlets. A lot of phone chargers have the usb port on their side, which makes the outlet worthless.Granted, there is a USB port if the charger doesn’t fit; and some laptop chargers wouldn’t if the orientation of the outlet was changed.As visible in the bottom picture, for example the renovated TGV’s in France solve this problem by putting the outlet on the back of the next seats.   

Ik moest bij station Harderwijk in de trein, ik moest rennen voor de trein, toen zat ik 1seconden en kocht ik een kaartje voor de trein maar kwam de conducteur er al aan en vond dat dit kaartje niet geldig was omdat ik het alleen kocht omdat hij langs kwam. Dit was niet waar omdat ik het kaartje kocht omdat ik net in de trein zat, ik had veel haast en kon daardoor niet op het perron zelf nog een kaartje kopen. Ik heb dus het kaartje betaald, en heb een boete gekregen. Ik vind dat onredelijk dus hoop dat deze boete kwijt kan worden gescholden

Vraag: ik zit momenteel in het bovengedeelte van een dubbeldekker. Waar zijn hier de nooduitgangen? 

GreetingsI was traveling by NS train and the train was full, there was no place to set and stand, I just moved slightly in to first class and stood there for a while and waited for a place to get empty.I was charged 20 euros for standing for a while in first class.There was no place, where I suppose to stand? I want my money to be refunded.Regards

Heeft iemand mijn tasje van pinc gellak gevonden in de trein richting schiphol? Er zitten wraps in om gellak te verwijderen, vijlen en een bokkenpootje. Ben het tasje vergeten bij het uitstappen in Den Bosch. Mocht iemand het tasje hebben gevonden dan hoor ik het graag! 

In de trein was het gewoon dat er op de stoelen een handvat zat zodat je als reiziger deze kon vasthouden als je in de rijdende trein moest lopen, naar plaats zoeken of toiletbezoek bijvoorbeeld.Waarom worden deze handvatten niet meer aangebracht NS? Met name ook boven in dubbeldekkers vlieg je alle kanten op bij de rijdende trein.Graag met spoed weer aanbrengen en niet vergeten in de nieuwe treinen die besteld zijn

Kan ik op elk NS traject in Nederland mijn fiets meenemen buiten de spits en als het niet te druk is? Of zijn er treintoestellen waar dit niet mogelijk is?