Kaartcontrole door onbevoegden


Op foto-deel-kanaal Instagram is een steeds groter wordende groep NS personeel actief. Een van die accounts, beheerd door twee HC's uit het oosten, plaatst al een tijdje berichten waarop te zien is dat spoorhobbyisten een 'dagje meelopen'. Deze (vaak jonge) mensen krijgen een geel veiligheidshesje aan en worden daarna op Instagram geplaatst terwijl ze werkzaamheden van de HC verrichten, zoals omroepen.

Nu wil ik niet de mopperkont zijn die hier direct moeilijk over gaat doen, maar vanavond viel mij op dat er tegenwoordig ook foto's worden gedeeld waarop te zien is dat deze jongens met veiligheidshesje aan zelfstandig kaartcontroles uitvoeren, terwijl de begeleidende HC aan de andere kant van de coupe de foto's aan het maken is.

Daarover wil ik graag, voor de vorm via deze officiƫle weg, het volgende vragen:
1. Heeft NS deze hoofdconducteurs toestemming gegeven hiervoor?
2. Is NS het met mij eens dat het onwenselijk is dat wildvreemde, vaak jonge, onbevoegde personen zelfstandig handelingen uitvoeren die horen bij de taken van een toezichthouder in de zin van Awb 5:11 cq. Wp2000 art. 87 lid 3, zoals het doen van kaartcontroles?
3. Is NS het met mij eens dat het onwenselijk is dat deze onbevoegde personen inzage krijgen in de reisgegevens (incheck en kaartinformatie) van reizigers tijdens het uitvoeren van deze handelingen?
4. Mocht NS het hierin met mij eens zijn, welke maatregelen gaat NS nemen om dit soort acties in de toekomst te voorkomen?

Van de foto's heb ik een aantal screenshots genomen voor de beeldvorming. Ik zal ze niet publiekelijk hier op het forum plaatsen, maar mocht een moderator ze willen zien of doorsturen, dan ontvang ik in een privebericht graag het e-mailadres waar ik ze heen mag zenden.

Alvast dank,
Henk

This topic has been closed for comments

209 reacties

Reputatie 7
Badge +3
Ik heb de filmpjes bekeken en ben het helemaal eens met Henk_NL. Dit geeft bepaald niet de indruk dat we in geval van NS van een serieus vervoersbedrijf kunnen spreken.
Reputatie 7
Badge +3
Heb de filmpjes nu ook gezien en vind ze getuigen van een erg hoog middelbare schoolreisje nivo..
Iedereen heeft wel eens een geintje op werk, maar dit ziet er totaal niet professioneel uit.


Wilde je ook nog kusjes sturen, maar als je daar geen behoefte aan heb laat ik dat maar 😛
Reputatie 7
Badge

Je hoeft het zeker niet met mij eens te zijn, daarvoor is het een discussieforum. Ik zou het wel _erg_ op prijs stellen als die discussie kan verlopen zonder commentaar dat ik loop te zeuren maar inhoudelijk gevoerd kan worden.


Ooh sorry beste Henk. Het was niet mijn bedoeling om op jouw zieltje te trappen hoor.
Reputatie 7
Badge
Heb de filmpjes nu ook gezien en vind ze getuigen van een erg hoog middelbare schoolreisje nivo. Iedereen heeft wel eens een geintje op werk, maar dit ziet er totaal niet professioneel uit.

Pijnlijk voor de serieuze hardwerkende HC's, is dat deze HC's de beeldvorming bevestigen van conducteurs die in de trein van alles doen behalve zoveel mogelijk plaatsbewijzen controleren.
Ik sluit me ook aan bij Henk. Dit soort praktijken zijn niet de bedoeling, voor dit soort dingen hebben we spoorwensdagen.

Bovendien hebben die 2 aspirant mcn daar niets te zoeken.
Mee eens, deze mensen horen ook een flinke schrobbering te krijgen.
Badge +3
Heb ook even gekeken en helemaal eens met Henk, Slidestops, Loes etc.
Neem aan dat selfie-conducteur Mustafa wel even op het matje geroepen wordt, en zich twee keer bedenkt om van zijn werk nogmaals een kinder/puberfeestje te maken.
Mag ik even zeggen dat dit ongewenst is of moet ik wat minder subtiel zijn? Wil ook wel mijn ongezouten mening plaatsen, maar of dat wenselijk is betwijfel ik. ...... Henk? ;-)

KISS. ?
Mijn DM-postvak staat altijd open voor je, Nooduitgang 😃 Maar alleen voor jou hoor!
Reputatie 7
Badge
Heb ook even gekeken en helemaal eens met Henk, Slidestops, Loes etc.
Neem aan dat selfie-conducteur Mustafa wel even op het matje geroepen wordt, en zich twee keer bedenkt om van zijn werk nogmaals een kinder/puberfeestje te maken.

met promotie van hem naar Madurodam zijn we beter af
[quote=Thomas NS]Hallo allemaal, ik ben er nog even wat dieper ingedoken.

In dit geval ben ik persoonlijk van mening dat het werk van deze selfieconducteurs uiterst positief is en zorgt voor een gezellige sfeer. Dat haalt niet weg dat er bepaalde afwegingen zullen zijn, waarbij beslissingen worden gemaakt dit als vreemd kan worden ervaren. Wij vertrouwen in dit opzicht op de professionaliteit en het vakmanschap van de conducteurs, die duidelijke richtlijnen hebben gekregen omtrent de gegevens die deze reizigers wel en niet kunnen inzien. De selfieconducteurs zijn hiervoor benaderd om te kijken of zij zich aan deze richtlijnen willen houden. De selfieconducteurs handelen niet zomaar, maar doen dit in goed overleg, waarbij NS uiteraard in de gaten houdt of dit allemaal volgens de regels gebeurt.

Eerlijk gezegd vind ik het sentiment dat zij uitdragen heel erg positief, of hebben forumleden daar nog andere opvattingen over?[/quote]

Neeh, ga hem niet plaatsen.....
Reputatie 7
Badge
Zucht, Nooduitgang is weer bezig hoor.

Zucht, Nooduitgang is weer bezig hoor.



Leg uit.

Edit 'Verklaar u nader' a.u.b. ...
Reputatie 7
Badge


Leg uit.

Edit 'Verklaar u nader' a.u.b. ...


Doordat er een streep door de hele tekst zit kan ik de tekst niet meer lezen. 🙂
Zucht, Nooduitgang is weer bezig hoor.



met wat Trein-D?
Reputatie 7
Badge


met wat Trein-D?


Dat zeg ik net....door de streep door jouw tekst heen kan ik het niet meer lezen. 🙂
Dat kan je wel. ?..... tussen de regels doorlezen is trouwens ook lastig. 😉
Reputatie 7
Badge
Ja is dat zo?:)
Ja is dat zo?:)

Geen idee... https://youtu.be/lvBOZCrJsAI
Reputatie 7
Badge


Geen idee... https://youtu.be/lvBOZCrJsAI


Kijk, dit is pas echte muziek. Ik ben ontroert.

Waar hou je zelf van Trein-D, als het muziek betreft?
Reputatie 7
Badge
Waar hou je zelf van Trein-D, als het muziek betreft?

ach eigenlijk alles wel.
maar ik ga slapen ik ben echt hartstikke moe hoor.


welterusten. 🙂
Waar hou je zelf van Trein-D, als het muziek betreft?

ach eigenlijk alles wel.
maar ik ga slapen ik ben echt hartstikke moe hoor.


welterusten. :)


...ach eigenlijk alles wel....? 😉

Welterusten..



Zucht, Nooduitgang is weer bezig hoor.

ach eigenlijk alles wel.
Nou, ga je met me mee zondagavond? :D
https://www.youtube.com/watch?v=OLGKNSatV2k
https://www.youtube.com/watch?v=xAoNkjUPq3Y
Reputatie 7
Badge

Nou, ga je met me mee zondagavond? :D
https://www.youtube.com/watch?v=OLGKNSatV2k
https://www.youtube.com/watch?v=xAoNkjUPq3Y


Prachtig! 🙂