Op twitter zie ik dit relaas voorbij komen:
Trein wordt dus in Akkrum leeggemaakt en de gehandicapte reiziger mag het vervolgens uitzoeken. Klantenservice wordt gebeld en helpt dus totaal niet. Vervolgens wordt er ook nog zo'n beetje gezegd dat ze maar even 2,5 uur op Akkrum moet wachten omdat ze een dalkaart heeft??
Mijn haren gaan hier echt zo'n beetje recht van overeind staan. Bijzonder treurige actie.