beantwoord

Meldingen via whatsapp sturen naar NS

  • 17 augustus 2019
  • 4 reacties
  • 211 Bekeken

Reputatie 3
Vanmiddag zag ik in de trein dat het ook mogelijk is via whatsapp te melden als je je onveilig voelt in de trein of op het station.
Nu is mijn vraag: Wat zou ik kunnen melden? Kan ik via deze whatsapp ook vragen om controle vervoersbewijzen in de coupe waar ik in zit? Kan ik ook melden bijvoorbeeld dat een groep jongeren de muziek veel te hard aan hebben staan op de speaker?
icon

Beste antwoord door Thom 17 augustus 2019, 19:52

Er kan wel alarm geslagen worden, maar dan moet er meer aan de hand zijn dan de dingen die u noemt. Leuk is anders, maar dit valt helaas alleen onder overlast. Het kan via Twitter en dan @nsonline, maar dat is echt voor zaken die spoedeisend ingrijpen van de conducteur vereisen. Na een melding kan men dan de conducteur traceren en daar wordt contact mee opgenomen. Denk aan als iemand onwel wordt, en dat dit gevaar oplevert. In het verleden waren Roemeense bedelbendes actief in de trein en dat is met deze optie mede bestreden.

Het is dus niet bedoeld voor lawaaierige jongeren, of illegaal in de eerste klas zitten. Bedenk dat als dit soort dingen melden een optie wordt, daar heel makkelijk en bewust misbruik van gemaakt kan worden door mensen met een geheel eigen opvatting van humor, van het soort ten koste van anderen. Onveiligheid is rekbaar.

Het wordt voor de conducteurs ondoenlijk als dit soort meldingen mogelijk zijn. Een grotere zichtbaarheid van de conducteur in combinatie met controle en handhaving, zou de door u genoemde zaken moeten voorkomen, dan wel tegengaan. Maar dat is een wel vaker gevoerde discussie hier.

Bedenk dat het weinig rekening houden met anderen ook een maatschappelijke tendens is, die zich in een sociale omgeving als de trein versterkt laat gelden. Veel mensen zien zichzelf als het centrum van het universum, en het beperken van hun zelfzuchtig gedrag door anderen, is wel zo ongeveer de meest ernstige aanslag die daar op te bedenken valt. Een conducteur kan ook niet alles oplossen of voor zijn. De meeste mensen gaan niet meer zelf corrigerend optreden, en dat is gezien de te verwachten reacties ook niet helemaal onbegrijpelijk. In veel gevallen kan het echter wel. Tact en wijsheid zijn dan wel voorwaarden. U hoeft daarbij uw eigen veiligheid echter niet in gevaar te brengen.
Bekijk origineel

4 reacties

Reputatie 5
Badge
De berichten komen bij de veiligheidscentrale aan. Een paar jongeren met wat 'lekkend geluid' kan je zelf ook vriendelijk vragen of ze dat zachter willen zetten.

Verder kan tijdens een tussenstop kijken waar de conducteur zit. De WhatsApp mogelijkheid is juist bedoeld om onveiligheid te melden.
Reputatie 7
Badge +4
Er kan wel alarm geslagen worden, maar dan moet er meer aan de hand zijn dan de dingen die u noemt. Leuk is anders, maar dit valt helaas alleen onder overlast. Het kan via Twitter en dan @nsonline, maar dat is echt voor zaken die spoedeisend ingrijpen van de conducteur vereisen. Na een melding kan men dan de conducteur traceren en daar wordt contact mee opgenomen. Denk aan als iemand onwel wordt, en dat dit gevaar oplevert. In het verleden waren Roemeense bedelbendes actief in de trein en dat is met deze optie mede bestreden.

Het is dus niet bedoeld voor lawaaierige jongeren, of illegaal in de eerste klas zitten. Bedenk dat als dit soort dingen melden een optie wordt, daar heel makkelijk en bewust misbruik van gemaakt kan worden door mensen met een geheel eigen opvatting van humor, van het soort ten koste van anderen. Onveiligheid is rekbaar.

Het wordt voor de conducteurs ondoenlijk als dit soort meldingen mogelijk zijn. Een grotere zichtbaarheid van de conducteur in combinatie met controle en handhaving, zou de door u genoemde zaken moeten voorkomen, dan wel tegengaan. Maar dat is een wel vaker gevoerde discussie hier.

Bedenk dat het weinig rekening houden met anderen ook een maatschappelijke tendens is, die zich in een sociale omgeving als de trein versterkt laat gelden. Veel mensen zien zichzelf als het centrum van het universum, en het beperken van hun zelfzuchtig gedrag door anderen, is wel zo ongeveer de meest ernstige aanslag die daar op te bedenken valt. Een conducteur kan ook niet alles oplossen of voor zijn. De meeste mensen gaan niet meer zelf corrigerend optreden, en dat is gezien de te verwachten reacties ook niet helemaal onbegrijpelijk. In veel gevallen kan het echter wel. Tact en wijsheid zijn dan wel voorwaarden. U hoeft daarbij uw eigen veiligheid echter niet in gevaar te brengen.
Reputatie 3
Oke duidelijk, dank jullie wel voor de antwoorden.

En jazeker, mensen houden steeds minder rekening met elkaar maar ja dat zie je overal. En maken hun eigen regels.

Groetjes Pieter-jan.
Reputatie 3
Waarbij het mooiste is dat dat van twee kanten komt. Enerzijds houdt men minder rekening met anderen, anderzijds verwacht men wel dat anderen tot in het absurde rekening met henzelf houdt. De balans is zoek.

Reageer