Mondkapjesbeleid

  • 18 augustus 2020
  • 59 reacties
  • 1871 Bekeken


Toon eerste bericht

59 reacties

Reputatie 7
Badge +4

@mariskah Het is hier geen beleidsforum van NS. Klantenservice maakt geen beleid maar voert het uit en is in de beantwoording gebonden aan protocollen. Klantenservice is er niet voor om vragen over het beleid te beantwoorden. Daar hebben ze geen invloed op en ze kunnen hooguit signalen die hier gegeven worden doorgeven. Dat gebeurt zeker, maar verder gaat het niet.

Klantenservice ter verantwoording roepen voor het beleid van NS is een oneigenlijke weg. Er is hier wel discussie en er lopen lijntjes binnen de organisatie zelf maar het is en blijft uitvoerend.

Dit forum is een hulpforum voor reizigersproblemen, waar reizigers elkaar helpen. NS beleid valt daar niet onder. Een reactie van een moderator op dit soort vragen  gebeurt volgens het protocol, en daar heeft u nu niet veel aan.

Reputatie 4

Masr het mondkapjesbeleid volgens de persberichten van NS wordt in de praktijk niet uitgevoerd. Het beleid wordt door mij niet ter discussie gesteld maar de uitvoering ervan. Maar goed, heb inmiddels de publiciteit hiermee gezocht. Dan komen er ook eens berichten over het mondkapjesbeleid in het nieuws die wel op waarheid berusten

Reputatie 7
Badge +4

Het is hier geen politiek forum. De waarheid of ‘waarheid’ claimen en dan de publiciteit zoeken, dat kan op vele fora. Het is hier een reizigersforum voor hulpvragen en niet opgezet of bedoeld voor al dan niet politieke evangelisatie. Het wringt tussen beleid en uitvoering, omdat mensen moedwillig niet meewerken, dat is een gegeven. 

Reputatie 7

Er zijn ook niet oneindig veel V&S'ers die rond lopen. En op een dag zelf is vaak meer als de helft vastgekoppeld aan een station. 

Dat er niet op gecontroleerd wordt door alle conducteurs, daar kan ik me wel in vinden. 

Door V&S zie ik het wel veel gebeuren, alleen die zitten natuurlijk lang niet op alle treinen. 

Als ik station dienst heb loop ik vaak op de perrons langs de buitenkant van de trein, of in het geval van de internationale er even doorheen.

Reputatie 7
Badge +3

Dat er niet op gecontroleerd wordt door alle conducteurs, daar kan ik me wel in vinden. 
​​​​​

En waarom moeten die dan wel salaris krijgen als ze weigeren hun werk te doen? Dat hoeven mensen in het bedrijfsleven niet te flikken.

Reputatie 4

Het wringt tussen beleid en uitvoering omdat het beleid niet uitgevoerd wordt door NS. Dat is geen politiek maar een gegeven

Reputatie 7
Badge +3

Gewoon eten en drinken helemaal verbieden in de trein. Bij verschillende andere vervoerders mag dit ook niet. Anders blijven mensen de grenzen opzoeken en krijg je in de sprinter de discussie van 'ja maar, net in de andere trein mocht het wel' of 'van die andere conducteur mocht het wel' etc. Moet of wil je onderweg toch wat eten, dan ruim je daar in jouw reisplanning extra tijd voor in.

Verder zou de mondkapjesplicht ook op het hele station ingevoerd moeten worden.

Reputatie 4

Dit zijn de afspraken uit het protocol verantwoord blijven reizen in het openbaar vervoer:

• Conducteurs en BOA’s Veiligheid en Service gaan niet actief overtredingen opsporen en beboeten op coronaregels, maar houden toezicht. Dit houdt in het aanspreken van reizigers op het onvoldoende afstand houden op stations en haltes en het niet dragen van mondkapjes in het materieel. • Conducteurs en boa’s gaan daarbij de-escalerend te werk en bij niet naleving kan een boete worden uitgeschreven. • Worden personen agressief of dreigt de situatie te escaleren zal een beroep op politie assistentie worden gedaan. •

De Sprinterritten bij NS zijn over het algemeen vergelijkbaar met ritten met de metro in Amsterdam of Rotterdam. In de metro mag je ook niet eten en drinken.

in Amsterdam mag je in de metro eten en drinken, al zijn er wel wat aanwijzingen/beperkingen. In de Rotterdamse metro gelden er volgens mij sinds begin dit jaar vergelijkbare regels

https://www.gvb.nl/klantenservice/reisregels/reisregels-metro

Gebruik voor de veiligheid van jezelf en je medereizigers een deksel op (hete) dranken. Etenswaren met een hinderlijke geur zijn niet toegestaan. Houd het station en voertuig schoon.

Reageer