Hallo, 15 maart ben ik van Deurne naar Haarlem retour gereisd in daluren met NS-Flex abonnement. Ik heb 09.01 uur ngecheckt op station Deurne en ook in Haarlem uitgecheckt rond 11.25 uur. De reis van Haarlem naar Deurne in de avonduren staat wel op de faktuur, die van de ochend ontbreekt.
Kan dit gecorrigeerd worden? Ik heb gebruik van de trein dus ook voor heenreis betaling.
B.v.d. voor uw reaktie.
Beste antwoord door Aurora NS
Bekijk origineel