Beste antwoord door Sander NS
Hallo Willemiek,
Welkom op het NS Serviceforum!
Het is zeker niet fijn om in een vervuilde trein te zitten.
Zoals Coryza al heeft aangegeven kan je ons altijd via de klantenservice een bericht sturen bij vervuiling van treinstellen. De schoonmaak wordt verzorgd door Hagorailservices en je kunt hen ook direct een bericht sturen met de details via Twitter zodat dit snel opgepakt kan worden.
Bekijk origineel
Welkom op het NS Serviceforum!
Het is zeker niet fijn om in een vervuilde trein te zitten.
Zoals Coryza al heeft aangegeven kan je ons altijd via de klantenservice een bericht sturen bij vervuiling van treinstellen. De schoonmaak wordt verzorgd door Hagorailservices en je kunt hen ook direct een bericht sturen met de details via Twitter zodat dit snel opgepakt kan worden.