
Beste antwoord door Stijn NS
Helaas is er nog steeds geen verdere informatie gegeven door Adrian123 dus kan ik ook weinig reageren op de foto. Uitgaande van de aanname van Jeroen, dat er mogelijk iets defect is aan een van deze USB aansluitingen, kan ik wel in zijn algemeenheid aangeven dat we een defect altijd kunnen doorgeven ter reparatie. Hiervoor is dan wel informatie nodig over welke specifieke trein het dan gaat. In alle gevallen van een defect aan een trein, kunnen we aan de hand van een vertrektijd en -station, en/of het treinstelnummer achterhalen om welke trein het gaat. In zo'n specifiek geval van een defecte USB aansluiting ontvangen we daarbovenop ook graag een specifieke locatie van de betreffende aansluiting in die trein.