beantwoord

vergoeding na staan in de trein

  • 14 november 2016
  • 3 reacties
  • 182 Bekeken

Beste NS,

Vanochtend 14-11-16 ging ik om 07:13 van Apeldoorn Centraal naar Amsterdam Zuid 08:15. Van Apeldoorn tot Duivendrecht (57 min) moest ik staan, omdat de trein korter was dan normaal en er wel gewoon dezelfde hoeveelheid mensen als altijd mee moest.
Aangezien er wel betaald is voor een zitplek, waar kan ik dit aangeven en staat hier een vergoeding tegenover? Ik vind dit eerlijk gezegd namelijk vervelender dan > 30 min vertraging.
Ik hoor het graag!

Mvg,

Roelof
icon

Beste antwoord door mrfreeze 14 november 2016, 12:20

Aangezien er wel betaald is voor een zitplek
Er wordt niet betaald voor een zitplek.

waar kan ik dit aangeven
Met de druktemelder.

en staat hier een vergoeding tegenover?
Nee, helaas.
Bekijk origineel

3 reacties

Reputatie 7
Badge +3
Aangezien er wel betaald is voor een zitplek
Er wordt niet betaald voor een zitplek.

waar kan ik dit aangeven
Met de druktemelder.

en staat hier een vergoeding tegenover?
Nee, helaas.
Reputatie 7
Badge +3
U betaalt niet voor een zitplaats maar voor vervoer. U kunt geen recht dan gelden op een zitplaats.
Reputatie 6
Badge
Ik ben het volkomen met je eens dat 57 minuten staan erger is dan ruim 30 minuten vertraging, maar helaas kun je geen vergoeding krijgen voor het eerste. Anders zouden al die mensen allemaal recht hebben op een vergoeding. Dat is uiteraard een droom die niet uitkomt.

Reageer