Ik heb 9 dagen geleden(21-4) mijn tas verloren in de trein.

3 dagen later(24-4) zeg ze dat het nog gevonden was.

En dan 5 dagen later (29-4) zeg ze dat ik mijn tas niet hebben opgehaald bij het station. Maar ze hebben me geen email gestuurd dat het tas gevonden was en bij welke station ik moet ophalen.

En nu moet ik 15 euro betalen maar ik heb die geld niet 

Hoe kan dat?