beantwoord

Vieze treinen

  • 13 maart 2017
  • 5 reacties
  • 286 Bekeken

Reputatie 1
Waarom zijn de treinen bijna altijd zo vies? Het reizen met de trein wordt er niet aangenamer van. Kan de NS er voor zorgen dat de treinen schoon zijn en blijven? In de metro lukt het ook! Bedankt!
icon

Beste antwoord door Wouter NS 13 maart 2017, 20:24

Wat jammer dat je zoveel vieze treinen tegenkomt, Peerr. We doen er alles aan om de treinen zo schoon mogelijk te houden, zoals je hier kunt lezen.

Het kan echter gebeuren dat tijdens een reis een trein ernstig vervuild raakt. Schroom dan niet om dit aan ons te melden. Vermeld dan je reis, vertrektijd, treinstelnummer en wat er precies vies is. Dit gaat het snelst via onze Twitter of het account van Hago Rail Service. Dan wordt er een schoonmaakploeg opgetrommeld om de verontreiniging op te ruimen.
Bekijk origineel

5 reacties

Reputatie 6
Er zijn ook veel te weinig afvalbakken in de trein ten opzichte van het aantal reizigers en het intensieve treingebruik. En ze zijn veel te klein en te smal. Helaas zijn er veel mensen die hun afval dan maar op de grond gooien of op het tafeltje laten staan ipv meenemen naar buiten. Mentaliteitskwestie.
Reputatie 7
Ligt ook heel sterk aan het tijdstip dat je reist, doordat er gedurende de dag natuurlijk steeds meer vuil komt. Een trein wordt wel snel schoongemaakt, maar heeft soms maar een paar minuutjes tijd om te keren. Denk aan Vlissingen - Amsterdam, in Amsterdam is er dan maximaal 10 minuten voor hij weer teruggaat. Zeg dat de reis 3u duurt. Dan heb je dus 3u heen, 10 minuten, 3u terug. Dan is inderdaad niet al het vuil eruit. De treinen worden zo efficiƫnt mogelijk gebruikt en zijn dus eigenlijk continu op weg..
Reputatie 6
Badge
Peerr, er rijden honderden treinen door Nederland en jij gebruikt ze niet allemaal tegelijkertijd. Daarom wil Wouter dus graag weten om welke trein het precies ging. Dan kan hij een melding over deze trein doorzetten.
Reputatie 1
Beste Wouter, kennelijk is alles niet genoeg. De treinen zijn structureel vies. Daarom graag een inhoudelijk sterker antwoord dan dit standaard antwoord. Zo neem je een klant toch niet serieus?!
Wat jammer dat je zoveel vieze treinen tegenkomt, Peerr. We doen er alles aan om de treinen zo schoon mogelijk te houden, zoals je hier kunt lezen.

Het kan echter gebeuren dat tijdens een reis een trein ernstig vervuild raakt. Schroom dan niet om dit aan ons te melden. Vermeld dan je reis, vertrektijd, treinstelnummer en wat er precies vies is. Dit gaat het snelst via onze Twitter of het account van Hago Rail Service. Dan wordt er een schoonmaakploeg opgetrommeld om de verontreiniging op te ruimen.

Reageer