beantwoord

Wachten treinen 's avonds op elkaar te Bijlmer ArenA, of zijn ze gewoon nooit te laat?

  • 2 januari 2017
  • 1 reactie
  • 174 Bekeken

Overdag is de overstap van de treinen vanuit Amsterdam Zuid op de sprinters naar Abcoude en verder 5-6 minuten, 's avonds is dat slechts 2 minuten. Een eerdere trein nemen van Zuid naar Bijlmer kan haast niet, want die gaat 's avonds ook meteen 18 minuten eerder. Met de metro kan ook, maar dat is weer vervelend met Traject Vrij.
Dus mijn vraag is: komt het vaak voor dat treinen hier te laat komen waardoor de cross-platform overstap (tenminste, 6/7 is dat toch?) komt te vervallen en je een half uur op de trein moet wachten, of wachten treinen bij lichte vertraging op elkaar?
icon

Beste antwoord door Minke NS 2 januari 2017, 11:09

Hoi Jonkervoort, welkom op het NS Serviceforum.

Alle reizen die in de reisplanner zijn opgenomen zijn mogelijk. Normaal gesproken houden we een overstaptijd van 5 minuten aan, maar bij een cross-platformoverstap is dat 2 minuten. Het klopt dat dat bij jou dus ook een cross-platform overstap is die mogelijk is. Ik kan me voorstellen dat je dit wat krap vindt, zeker wanneer het om de laatste trein gaat. Bij de laatste trein houdt de verkeersleiding wel rekening met overstappen. Soms kan een trein wel kort wachten op een trein met een beetje vertraging. Dit lukt alleen niet altijd dus ik kan je nooit met 100% zekerheid zeggen dat het goedkomt. Dit hangt ook af van de mogelijkheden in de dienstregeling. Gelukkig laten we je niet in de steek wanneer de overstap een keer niet lukt. Wanneer je door vertraging bij NS je laatste aansluiting op een NS-trein mist, regelen we een taxi voor je. Dit kan een medewerker voor je regelen. Mocht die niet aanwezig zijn op het station, dan kun je via de S.O.S. paal hierom vragen.
Bekijk origineel

1 reactie

Hoi Jonkervoort, welkom op het NS Serviceforum.

Alle reizen die in de reisplanner zijn opgenomen zijn mogelijk. Normaal gesproken houden we een overstaptijd van 5 minuten aan, maar bij een cross-platformoverstap is dat 2 minuten. Het klopt dat dat bij jou dus ook een cross-platform overstap is die mogelijk is. Ik kan me voorstellen dat je dit wat krap vindt, zeker wanneer het om de laatste trein gaat. Bij de laatste trein houdt de verkeersleiding wel rekening met overstappen. Soms kan een trein wel kort wachten op een trein met een beetje vertraging. Dit lukt alleen niet altijd dus ik kan je nooit met 100% zekerheid zeggen dat het goedkomt. Dit hangt ook af van de mogelijkheden in de dienstregeling. Gelukkig laten we je niet in de steek wanneer de overstap een keer niet lukt. Wanneer je door vertraging bij NS je laatste aansluiting op een NS-trein mist, regelen we een taxi voor je. Dit kan een medewerker voor je regelen. Mocht die niet aanwezig zijn op het station, dan kun je via de S.O.S. paal hierom vragen.

Reageer