Het is heel vervelend dat er op de NS website wel veel staat maar het onmogelijk is om een vraag te stellen of reactie te geven. Alles is in voor geconstrueerde vragen en antwoorden gevangen.
Op mijn reis van Berlijn naar Amsterdam viel de trein uit. Er reden helemaal geen treinen meer naar Nederland vanuit Berlijn. Maar op de app NS Internationaal is daar niets van terug te vinden. Wat heb je dan aan zo'n app?
Beste antwoord door Laura NS
Bekijk origineel
NS Internationaal is berucht om de slechte service en fouten.
Welkom op onze NS Community. Ik snap dat het vervelend is om de informatie niet te vinden waar je het zoekt. Heb je wel geprobeerd te bellen/chatten/een medewerker op het station te spreken?
Zou je ook willen kijken naar het privébericht dat ik je heb gestuurd?
Heb je al een account? Inloggen
Nog geen account? Maak een account aan
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
