Naar NS.nl
beantwoord

Thalys

  • 23 mei 2016
  • 6 reacties
  • 1572 Bekeken
sasjam
Ik heb een Thalys kaartje van Amsterdam naar Parijs Kan ik ook in Rotterdam opstappen?
icon

Beste antwoord door iMark 23 mei 2016, 23:05

Het officiële verhaal is dat 15 minuten na vertrek van de trein de Trainmanager niet-ingenomen plaatsen kan toewijzen aan andere reizigers. In de praktijk zal dat zo'n vaart niet lopen. Het is in ieder geval niet 'verboden' omdat u niemand benadeelt.

https://support.nsinternational.nl/app/answers/detail/a_id/9045/~/mag-ik-vanaf-een-ander-station-reizen-dan-op-mijn-ticket-staat%3F
Bekijk origineel

6 reacties

iMark
Badge +3
Het officiële verhaal is dat 15 minuten na vertrek van de trein de Trainmanager niet-ingenomen plaatsen kan toewijzen aan andere reizigers. In de praktijk zal dat zo'n vaart niet lopen. Het is in ieder geval niet 'verboden' omdat u niemand benadeelt.

https://support.nsinternational.nl/app/answers/detail/a_id/9045/~/mag-ik-vanaf-een-ander-station-reizen-dan-op-mijn-ticket-staat%3F
Iedere klacht is een kans. / Every complaint is an opportunity.
sasjam
Bedankt voor je reactie!
Thom
Reputatie 7
Badge +4
Ik weet niet of u eerste klas reist maar u kunt daardoor uw maaltijd wel eens mislopen, al zou dat niet moeten kunnen.

U heeft doorgaans een gereserveerde zitplaats. Gaat er iets mis, dan is het personeel heel oplossingsgericht. Ik zou me er niet zoveel zorgen over maken. Uw kaartje is vanaf Rotterdam ook geldig. De Thalys is verder lang niet altijd vol, al vraag ik me af wat het effect van de actie zal zijn.
Ik wil niet betalen, maar ik geef de schuld aan iets of iemand anders. Was getekend, de Zwartrijder. NS: Verander het beleid en ga over tot controle, handhaving en een grote pakkans. Klantvriendelijk, maar dan voor de echte klanten. Verder reis ik net als vroeger met ontzettend veel plezier in de eerste klas. Nu met Dalvrij, een heerlijk algemeen recreatie-abonnement en zeer geschikt voor senioren die nog wat willen reizen.
sasjam
Thom bedankt voor je reactie! Ik reis tweede klas dus de maaltijd loop ik niet mis. Twijfel wel of ik het nu wel of niet zal doen maar vanuit Den Haag is het een stuk korter naar Rotterdam dan Amsterdam. Stom van mij om tickets vanaf Adam te kopen en omdat het via een actie is kan ik het ook niet aanpassen..
Thom
Reputatie 7
Badge +4
U kunt op het perron waar de Thalys vertrekt, ook uitchecken. Vanaf de trap ongeveer 40/50 passen doorlopen.
Ik wil niet betalen, maar ik geef de schuld aan iets of iemand anders. Was getekend, de Zwartrijder. NS: Verander het beleid en ga over tot controle, handhaving en een grote pakkans. Klantvriendelijk, maar dan voor de echte klanten. Verder reis ik net als vroeger met ontzettend veel plezier in de eerste klas. Nu met Dalvrij, een heerlijk algemeen recreatie-abonnement en zeer geschikt voor senioren die nog wat willen reizen.
Klaas-Jan NS
Hopelijk heb je voldoende informatie verkregen sasjam! Iedereen bedankt voor de bijdrage. Ik wens je alvast een mooie (trein)reis toe.

Reageer