Naar NS.nl

Jouw reis

5074 Topics

Aar
AarSuper user
gevraagd in De NS Reisplanner

Reisplanner voor Google Watch

Ik heb begrepen dat er een NS Reisplanner was voor de Google Watch smartwatch. Echter kan ik deze helaas niet meer vinden, en dat nu ik sinds kort ook een Google Watch heb (nou ja, een Samsung Watch 4 met Google's Wear OS).Heeft iemand een idee waar ik deze app kan vinden? Of wordt deze niet meer voor Android / Wear OS ontwikkeld? 

4
Henk_NL
1 jaar geleden
S
ScdpOp het juiste spoor
gevraagd in Op het station

Lift Muiderpoort defect

De lift naar spoor 8 & 9 op Amsterdam Muiderpoort is defect. Ik (en vele anderen) zijn afhankelijk van deze lift dus kan deze zo snel mogelijk gemaakt worden?  Kan er ook nagedacht worden over een simpelere manier om aan te geven dat een lift stuk is? En een tijdelijke snelle vervanging. Trapliften huren of iets dergelijks? Het lijkt me niet de bedoeling dat mensen die van de lift afhankelijk zijn voor langere tijd niet met het openbaar vervoer kunnen. 

1
I
1 jaar geleden
Robert B
Robert B
geplaatst in Werkzaamheden en evenementen

Borden naar de NS bussen

Deze met name voor @VIRM https://twitter.com/Bram2048/status/1559557582695563266Men schroeft een mooi geel bord aan een verkeersbord en daar loopt een slechtziend iemand met zijn hoofd er pardoes tegenaan, omdat die er niet onderdoor past?Zelfde discussie in mijn taxi vandaag. Pas op je hoofd (deelnemer ‘ja dat weet ik’) en pas op de gele ‘Naar de NS-Bus’ borden!Ja, die kan ik nog nét zien (en van heel dichtbij lezen). Maar iemand anders dus niet, en terechte klacht.Nou ja, alle (deel)scooters en fietsen zijn veel erger. https://twitter.com/oldschoolrobert/status/1559621175185219584 

2
I
1 jaar geleden
D
DaanvankOp het juiste spoor
gevraagd in Dienstregeling

bus naar boxtel vanaf eindhoven

Door werkzaamheden gaat de trein niet naar Boxtel, dus ik moet met de snelbus vanaf Eindhoven centraal naar Boxtel, alleen op de app staat niks over waar die bus staat of welk nummer de bus heeft, kan iemand uitleggen?  en moet je met je ov chipkaart in die bus? Of moet je je trein ticket laten zien?

2
W
1 jaar geleden
R
RaRa2480Op het juiste spoor
gevraagd in Dienstregeling

Hoe kan de machinist vergeten te stoppen.

Trein van Duivendrecht naar Lelystad 19:31 vergeet te stoppen op Duivendrecht. Laatste rechtstreekse trein. Stoptrein van 19:41 van Duivendrecht naar Almere Oostervaarders vergeet te stoppen in Diemen Zuid?! 2 verschillende treinen en binnen 10 minuten dezelfde fout? 

2
S
1 jaar geleden
F
Fiets1234Op het juiste spoor
geplaatst in Op het station

lift station Harderwijk

Sinds een kleine twee weken doet de lift naar het perron het weer niet. Hiervoor is de lift een paar maanden buiten gebruik geweest na vandalisme. Hoe lang gaat het  dit keer  duren? De informatievoorziening bij de lift is onvoldoende. Ik reis naar mijn werk met een zware vouwfiets en kan met moeite de trap opkomen gebruik makend van de fietsgoot. Echter naar beneden zit de goot voor mij aan de verkeerde kant. Daardoor moet ik de fiets tillen. Op mijn vraag aan NS of een fout aan de andere kant geplaatst zou kunnen worden krijg ik geen respons. Inmiddels  heb ik pijnklachten aan mijn hand en schouder van het gesjouw. Waarom kan er niet duidelijker gecommuniceerd worden? waarom moet een reparatie zolang duren? En zijn de alternatieven om het perron te bereiken als de lift kapot is nihil voor invaliden en wordt er niet beter gekeken naar aanpassingen als aan beide kanten een goot?  

2
F
1 jaar geleden
T
TanishajansenOp het juiste spoor
gevraagd in Dienstregeling

Verandering verbinding?

Ik heb een vraag omtrent het traject Nijmegen - Gilze-Rijen. Normaal gesproken rijdt er een sprinter richting Dordrecht waar er geen overstap bij nodig is. Sinds een aantal dagen rijdt deze trein niet verder dan Tilburg Universiteit en moet ik in Tilburg overstappen op de sprinter naar Dordrecht. Dit is alleen amper te doen omdat er altijd wel vertraging is en je mist dus de aansluiting. Is dit een permanente aanpassing of gebeurd dit volgens alle werkzaamheden? Dankjewel!

4
S
1 jaar geleden
B
BobblueIntercity
gevraagd in Dienstregeling

van trein wisselen

Volgende week kom ik vanuit het buitenland aan in Utrecht. Volgens de ticket moet ik dan de trein naar Groningen nemen en daar overstappen op de trein naar Leeuwarden. Maar deze trein stopt in Zwolle,  naast de trein die rechtstreeks naar Leeuwarden gaat. Kan ik zonder problemen in Zwolle overstappen?

21
henkputs
1 jaar geleden
M
MaureennnnnnnnOp het juiste spoor
geplaatst in In de trein

airco

Beste NS,Buiten is er een hittegolf en in de trein doen we daar aan mee? De trein van Groningen richting Rotterdam centraal van 14:18 heeft geen airco. Het is niet vol te houden en buiten is het koeler dan binnen. Binnen is het 30 graden plus en dat is niet verstandig om daarmee lang in de trein te kunnen zitten. Denk aan de reizigers! Groet, 

13
Daniel
9 maanden geleden
S
SB100Op het juiste spoor
gevraagd in In de trein

Astma in de trein

Ik krijg helaas last van astma in de trein zit en ik probeer te achterhalen wat de oorzaak kan zijn. Kan het zijn dat het te maken heeft met de klimaatregeling? Of wordt er misschien gebruikgemaakt van geurverspreiding in de trein?Zijn er meer mensen die hier last van hebben?

2
A
1 jaar geleden
H
H. AliyevOp het juiste spoor
gevraagd in Werkzaamheden en evenementen

Schade door wegwerkzaamheden

Hallo. Op 9 augustus reisde ik van Tilburg naar Maastricht. De reis begon om 06.16 uur in de ochtend en eindigde om 08.31 uur. Er waren enkele fouten als gevolg van wegwerkzaamheden. U kunt dit zien in de reisgeschiedenis van de kaart. Ik zou graag willen dat u de extra kosten die om deze redenen zijn gemaakt, verwijdert.

2
B
1 jaar geleden
iMark
iMarkKoploper****
geplaatst in In de trein

Trein stopt te vaak

We zien wel eens klachten dat een trein niet gestopt heeft. Vandaag het omgekeerde. De 4927 stopte onaangekondigd in Hollandsche Rading. 

10
iMark
1 jaar geleden
D
DB77Intercity
gevraagd in In de trein

Waarom zijn treinen over het algemeen zo vuil?

Het lijkt of de treinen alsmaar smeriger worden.Is de schoonmaakfrequentie NOG verder teruggeschroefd?Ik reis eigenlijk altijd al in ‘treinkleren’ en kleed me om als ik een afspraak heb (met nette en/of lichte kleding kom je immers niet vlekvrij aan).Treinen lijken de laatste tijd wel vaker op tijd lijkt het. Maar blijkbaar is het OF op tijd OF schoon bij onze blauw-gele vrienden 🤮

16
R
1 jaar geleden
R
Roemer_Op het juiste spoor
gevraagd in Werkzaamheden en evenementen

NS snelbussen

Hallo, ik had een vraagje. Ik wil morgen met de trein naar woerden vanuit Zevenaar.. Maar die is vervangen met de ns snelbus, kan ik daarin met een jongerendagkaart?

1
Momo
1 jaar geleden
Y
YvonneHovenOp het juiste spoor
geplaatst in Op het station

fiest gejat

Graag hulp, de (electrische) zwart oranje fiets is gestolen dit weekend van het NS station in Hoogeveen. Er zaten oranje krantenfietstassen op (naam: distriQ). Heeft iemand deze fiets gezien sinds vrijdagavond? Foto volgt! 

3
Stijn NS
1 jaar geleden
M
MidoraOp het juiste spoor
gevraagd in Internationaal reizen

wijzigen groepskaart in veband met overlijden

Een vriendin van mij is met 2 anderen en haar hond op een groepskaart op vakantie naar Oostenrijk gegaan. Nu is een vriendin van haar in Nederland overleden en zij wil -met hond- alleen eerder terugreizen. De NS-medewerker die zij nu gesproken heeft, zegt dat wijzigen van de groepskaart niet meer kan en dat zij dus de volledige kosten van een enkele reis opnieuw moet gaan betalen. Is dat antwoord correct? Is er een manier voor haar om toch een beetje voordelig ticket te kopen. De uitvaart is vrijdag of zaterdag, zodat zij op donderdag of vrijdag naar huis zal moeten komen.Alvast dank voor het meedenken.!

4
M
1 jaar geleden
D
dorae_monIntercity
gevraagd in Internationaal reizen

Strenge veiligheidscontrole Eurostar?

Hoe werkt de veiligheidscontrole voordat je in de Eurostar stapt eigenlijk? Is dat net zo streng als op vliegvelden (geen water mee, tandpasta/parfum in aparte doorzichtige zakjes, schoenen uit, alles uit je zakken halen, zelf ook nog door een scanner heen lopen voordat je door mag, etc.) of zijn ze daar minder streng?

10
rvdborgt
1 jaar geleden
iMark
iMarkKoploper****
geplaatst in Werkzaamheden en evenementen

Dinsdag na 21.00 uur geen treinen van/naar Amersfoort: NS regelt geen vervangend vervoer

Citaat uit bijgevoegd bericht:“De NS biedt geen vervangend vervoer aan, omdat busbedrijven zouden hebben aangegeven onvoldoende bussen en chauffeurs te kunnen leveren.De vervoerder, die het "buitengewoon vervelend" zegt te vinden geen vervangend vervoer aan te kunnen bieden, adviseert reizigers dinsdag eerder op pad te gaan of alternatief vervoer te zoeken. De reparatie moet in de nacht van dinsdag op woensdag worden afgerond. De verwachting is dat het treinverkeer woensdag volgens dienstregeling kan opstarten.Bron: https://www.rtvutrecht.nl/nieuws/3452697/amersfoort-centraal-dinsdagavond-plat-ns-zet-geen-vervangend-vervoer-inOpmerkelijk omdat NS conform de concessie verplicht is om vervangend vervoer te regelen. Dit gaat ongetwijfeld nog een staart krijgen, inclusief heel veel claims van gestrande reizigers. Het hele kaartenhuis van vervangend busvervoer bij werkzaamheden is aan het instorten. Dit gaat heel veel consequenties hebben bij de planning van werkzaamheden.

4
iMark
1 jaar geleden
H
hapeetnlSprinter
gevraagd in Werkzaamheden en evenementen

in/uitchecken als gedeelte van de reis door storing via bus verloopt.

Ik wil van Roermond naar Amsterdam Amstel. Tussen Eindhoven en Boxtel vanwege spoorwerkzaamheden met een bus.Hoe en waar moet ik nu in/uitchecken. Inchecken in Roermond, uitchecken in Eindhoven (anders kan ik niet naar buiten). Is er dan weer een incheck bij de bus in Eindhoven, en een uitcheck in Boxtel voor de bus, en weer incheck voor de trein in Boxtel?

7
MoDe
1 jaar geleden
123henk
123henkSprinter
gevraagd in Op het station

Overstappen in Apeldoorn

Overstappen in Apeldoorn van de Arriva sneltrein uit Zutphen op de NS intercity naar Amersfoort is echt een bijzonder avontuur. Overstappen op hetzelfde perron, dat is handig, maar om met je OVkaart van vervoerder te wisselen moet je eerst door het Arriva-poortje naar buiten en dan door de van NS weer naar binnen. Wie heeft dit verzonnen??

7
Daniel
1 jaar geleden
T
Tessa.tsrOp het juiste spoor
gevraagd in In de trein

fiets op de trein

Mag een NS conductrice zeggen dat de NS niet voor fietsen bedoeld is en je je maar blauw moet betalen aan OV-fietsen als je in de dal-uren de NS 7,50€ betaalt om een fiets mee te mogen nemen met een trein van de NS? Vervolgens tegen me schreeuwen dat de fiets echt niet mee mag, terwijl ik nota bene bij het fietslogo sta op de NS trein. Kan ik hier geld voor terug krijgen? Vind het echt matige service van de NS. Wel geld vragen, maar geen mogelijkheid bieden om een plek te reserveren en onvoldoende de capaciteit reguleren. En dan vervolgens tegen reizigers gaan schreeuwen.

24
MoDe
1 jaar geleden
T
TamzinKoploper****
gevraagd in Werkzaamheden en evenementen

Vreemde dienstregeling rond Tilburg

De sprinters rond Tilburg rijden een asymmetrische dienstregeling sinds de werkzaamheden bij Boxtel. Achtereenvolgens:Arnhem/Nijmegen - Tilburg WestTilburg West - BoxtelBoxtel - Dordrecht Dordrecht - Nijmegen/ArnhemIemand die weet wat de reden is, de noodzaak ontgaat me? Voor sommige verbindingen zijn er nu vanuit Den Bosch lange wachttijden in Tilburg.

5
S
1 jaar geleden
R
rexmedorumOp het juiste spoor
gevraagd in Werkzaamheden en evenementen

welke prijs is correct ns.nl of 9292ov.nl reijzen van maastricht naar voorhout via nijmegen

Ik wil van Maastricht naar voorhour, vanwegen werkzaamheden wil ik omreizen via Nijmegen. Nu zie ik op ns.nl een prijs van €46,91 voor een e-ticket. Op 9292.ov zie ik €29,41 als OV-chipkaart rijs wlke prijs klopt er nu?En hoe zit dat met opstaptareif? Ik heb nooit meer dan nodig op mijn kaart, moet ik bij de overstap terug op ns in Nijmegen nog €20 over hebben of heft dat niet?

26
iMark
1 jaar geleden
R
rexmedorumOp het juiste spoor
gevraagd in Werkzaamheden en evenementen

Werkzaamheden 's-Hertogenbosch – Boxtel is bus betrouwbaar of heeft omtreinen zin?

Ik moet de 25e aug (2022) van Roermond naar Voorhout. Volgens de planner gaan er bussen tussen Eindhoven en Boxtel. Is die bus een beetje te doen? Of kan ik beter omtreinen? Ik zou via Nijmegen kunnen. Dat duurt wel een uur langer volgens de planner, is datd e moeite waard of is er nog een beter verbinding?

6
Robert B
1 jaar geleden
H
HallootjeSprinter
gevraagd in De NS Reisplanner

Ik ontvang geen push meldingen.

Goedemorgen. Sind een paar dagen heb ik een Flex weekend voordeel abonnement. Ik ontvang echter geen meldingen. Alles wat "aan" kan staan, staat aangevinkt. Tot gister kwamen de (test) meldingen wel binnen op mijn tablet, niet op mijn mobiel. Zojuist heb ik de apps op beide apparaten verwijderd, alle cache verwijderd en de apps er opnieuw opgezet. Nu krijg ik de melding dat PushID niet herkend wordt. Wat kan ik nu nog doen? Nog een vraagje: heb gister mijn eerste reis op mijn kaart gemaakt (ook incheckmelding kwam enkel op tablet binnen) , maar de kosten van het traject zijn niet te zien in de app of in mijn account op de website. Klopt dat? Of duurt dat enige tijd?Sorry, nog een vraag: mijn vorige topic werd duidelijk beantwoord. Kan ik dat topic ook als opgelost/afgerond markeren? Thanks voor jullie hulp alvast! 😊

7
J
1 jaar geleden
Voorwaarden