Skip to main content

Jouw reis

5473 Topics
E
Eli12345Op het juiste spoor
gevraagd in Werkzaamheden en evenementen
vergoeding staking

Hallo, Ik las over een tegemoetkoming van 25euro nav de staking. Waar en hoe kan ik deze terugvragen?Niet onder het knopje "geld terug bij vertraging?"

7
O
2 jaar geleden
A
AhmedgjOp het juiste spoor
gevraagd in Dienstregeling
staking

Is er een mogelijkheid om morgen te reizen van Middelburg naar Roermond?

2
rvdborgt
2 jaar geleden
Y
YHWReisadviseur*
gevraagd in Dienstregeling
Compensatie aanvragen vervangend vervoer maar chatbot werkt niet

Hallo iedereen, Ik lees via de informatiepagina van de stakingsregeling dat er compensatie kan worden aangevraagd voor vervangend vervoer i.v.m. de stakingen. En dit moet via Jens (chatbot) worden aangevraagd?Probleem is echter dat Jens blijkbaar met vakantie is want er komt geen chatbot tevoorschijn wanneer je de chat opent en een bericht/vraag intypt. Wat er momenteel gaande is, is dat je je bericht in de chat typt en vervolgens wacht tot een fysieke medewerker op dat bericht reageert. Dus zonder tussenkomst van een chatbot.Dus niet heel handig op dit moment voor degenen die een aanvraag voor compensatie willen indienen. Ook omdat de chat/klantenservice het momenteel ontzettend druk heeft, dus je weet niet wanneer je een aanvraag in kan dienen als dat via een medewerker moet. Tenzij je de tijd hebt om de hele dag achter de computer te zitten om op een reactie te wachten.Ook niet handig voor mij, omdat ik al een paar keer met de bus (en dus op saldo) heb moeten reizen en dus niet weet

4
Momo
2 jaar geleden
B
balduinaIntercity
gevraagd in Dienstregeling
Tegemoetkoming in kosten voor vervangend vervoer met een maximum van 25 euro per persoon

Ik moet vandaag/morgen naar Arnhem.Nu zie ik dat er geen trein rijdt.Vandaag en morgen wordt er gestaakt.Op de Website van de Gelderlander staat, dat ik igv. staking 25@ mag aanvragen.(https://www.gelderlander.nl/nijmegen/staking-ns-vandaag-en-morgen-amper-treinen-maar-er-ligt-25-euro-klaar-voor-elke-reiziger~aaefcde0/)Dit wil ik graag doen.Hoe moet ik dit precies gaan doen?Graag lees ik uw antwoord.

21
Momo
2 jaar geleden
I
Ik1234Op het juiste spoor
gevraagd in Dienstregeling
ns staking 31 augustus

Zijn er treinen morgen in Zuid-Holland die vanuit Dordrecht/Zwijndrecht richting rtdam/denhaag rijden op 31 August en 1 september? Of zijn er nog steeds stakingen en rijden er helemaal geen treinen behalve Schiphol? 

2
Momo
2 jaar geleden
M
Mer_92Op het juiste spoor
gevraagd in Dienstregeling
stakingen

Hallo, zijn er a.s. zondag stakingen?

7
M
2 jaar geleden
D
DitisIrisOp het juiste spoor
gevraagd in Werkzaamheden en evenementen
Hogere ritprijs door werkzaamheden en natuurlijk langer onderweg

20 en 21 augustus waren er werkzaamheden. Fijn dat er bussen waren ingezet tussen Boxtel en Eindhoven, maar doordat je nu overal poortjes hebt wordt de reis opgeknipt in 2 delen en ben ik duurder uit. Is hier compensatie voor te krijgen?Bij 'geld terug bij vertraging' is geen opmerkingenveld :( Edit: mijn claim is toch goedgekeurd. Bedankt :)

6
D
2 jaar geleden
B
b.abet0806Op het juiste spoor
gevraagd in Geld terug bij vertraging
geld terug e-ticket

ik heb maandag 29 augustus 2x een e-ticket gekocht voor dinsdag 30 augustus. maar toen kwam de melding dat er geen treinen meer rijden wegens staking. kan je je e-tickets op een andere datum zetten? of geld terug krijgen omdat we hem nu niet kunnen gebruiken? alvast bedankt!Babet.

1
Tochjo
2 jaar geleden
M
ManvelsOp het juiste spoor
gevraagd in Op het station
Digitale vertrekstaten op stations met regenboog kleuren

Toen de Pride Amsterdam werd georganiseerd zag ik foto's van de digitale schermen met vertrektijden waarbij de normale lichtblauwe en witte kleuren van de verschillende lijnen waren vervangen door regenboog kleuren.Omdat dit evenement zo enorm is dacht ik er verder niets van, maar nu kreeg ik zondagavond een foto te zien dat ook bij Zwolle Pride dit gebeurd zou zijn. Ik ben pr Coördinator bij COC Limburg, en we organiseren nu jaarlijks een Pride in Limburg; in 2020 in Roermond, vorig jaar in Heerlen, en dit jaar is het in Venlo op 10 september. Gisterenochtend stelde ik dan de vraag of het mogelijk zou zijn om op 10 september in ieder geval dit kleine gebaar te doen op station Venlo, en bij welke afdeling ik zou moeten zijn om dit te bespreken. Maar vanwege de staking die nu landelijk effect heeft is de Twitter volledig overbelast, en weet ik niet of het ondergesneeuwd wordt. Daarom stel ik deze vraag nu even hier, in de hoop dat er hier iemand is die ons verder kan helpen. Met vriende

11
iMark
2 jaar geleden
S
S.ButtermanIntercity
gevraagd in Op het station
Fruitbomen zaandam Kogerveld en wespen

Op station Kogerveld staan bij de rolstoel/fietsen oprit twee mooie appelbomen. Niks mis met wat natuur. Enige nadeel, er valt nu al veel fruit op de oprit c.q. het perron wat dir jaar tot enorm veel wespen leidt. Misschien goed om hier komende periode wat extra te bezemen zodat reizigers niet bestookt worden door deze wespen.

1
Aurora NS
Moderator
2 jaar geleden
S
Sil FleurenOp het juiste spoor
gevraagd in In de trein
staking

Hoi,Kan ik mijn geld terug krijgen omdat door de stakingen de treinen niet rijden en ik mijn treinreis dus niet kan maken?

1
Momo
2 jaar geleden
S
Sophie1209Op het juiste spoor
gevraagd in Werkzaamheden en evenementen
NS bussen ede-wageningen

Er rijden wegens verbouwing van het station NS bussen tussen Drieberen-Zeist en Ede-Wageningen, rijden deze morgen dan ook niet?

6
Daniel
2 jaar geleden
K
KusumaOp het juiste spoor
gevraagd in In de trein
geld terug of ticket omboeken

Beste,  ik zou morgen 30 augustus met de van Amsterdam naar Arnhem gaan dit nu dus niet door de staking 😑 is er een manier om mijn geld hiervoor terug tekrijgen of om ticket om teboeken?? Het gaat om een  vroegboek eticket  mvg Jk

2
K
2 jaar geleden
E
erik123Intercity
gevraagd in Dienstregeling
Waarom rijden er morgen geen treinen tussen Eindhoven en Roermond als er in Utrecht wordt gestaakt?

Wie kan mij dit uitleggen? Waarom rijden er morgen geen treinen tussen Eindhoven en Roermond als er in Utrecht wordt gestaakt? Ik snap niet wat dit met elkaar te maken heeft. Er kunnen toch prima (pendel)treinen tussen bijvoorbeeld Den Bosch en Maastricht of Eindhoven en Maastricht rijden?Daarnaast vind ik het belachelijk dat NS pas zo kort van te voren (nog geen 24 uur van te voren) bekend maakt dat er morgen in heel Nederland geen treinen rijden. Het was toch al paar weken bekend dat die staking eraan zat te komen. Blijkbaar zit afdeling communicatie te slapen.

24
Momo
2 jaar geleden
M
M. VermeulenIntercity
gevraagd in In de trein
OBIS schermpjes foutmeldingen

Hallo allemaal,Ik heb een bijzondere vraag, maar ik zat laatst in de trein en toen zag ik dat alle beeldschermpjes in de trein een foto toonden van een trein in een tulpenveld. Dit vond ik wel bijzonder, want ik had deze foto nog niet eerder op de schermpjes gezien. Weleens eerder op een spoorbrug en tussen rietplanten. Toen ik wat verder zocht op internet, kwam ik tegen dat de spoorbrug zou betekenen “trein heeft geen internet, dus reizigers ook niet” en de rietplanten “geen reisinformatie, maar wel wifi voor de reizigers”.Alleen ben ik nu in de war sinds ik laatst het tulpenveld en andere foto’s op internet tegenkwam. Dus kan iemand mij duidelijkheid geven over de betekenis van deze foto’s, want ik ben er best benieuwd naar! (of als ik er nog eentje gemist heb natuurlijk!)De “niemand internet” foto van een spoorbrug in Zaltbommel. De betreffende foto van een trein in een tulenveld.Deze foto kwam ik tegen op internet, maar wordt deze nog gebruikt op die schermpjes?Trein tussen het rie

13
M
1 jaar geleden
D
DootjesOp het juiste spoor
geplaatst in Geld terug bij vertraging
bestelde eticket niet geldig door staking

Ik heb dus vorige week 6 etickets gehaald voor 31 augustus en 2 September terug nu blijken de treinen dan niet te rijden de 31e maar ik heb wel 82 euro betaald na gebeld te hebben kon ze me 6 coupons geven voor 1 dag maar hoe kom ik dan terug ? Ik ben dan dus 41 euro kwijt kan ik daarvoor een vergoeding aanvragen want ik heb ook geen geld boom

3
Erryt NS
Moderator
2 jaar geleden
S
sunshineeOp het juiste spoor
gevraagd in Dienstregeling
stakingen

Hallo,zijn er donderdag 1 september nog stakingen dat er iets niet rijd? Dit ivm met de introductiedag van mijn opleiding. Dan weet ik of ik morgen al moet reizen of dat ik kan wachten tot donderdagochtend.Mvg,Sophie

15
T
2 jaar geleden
F
Frits_RasenbergOp het juiste spoor
gevraagd in Dienstregeling
staking 30 augustus

Rijdt morgen de trein van 06:43 of dan wel van 07:43 vanaf Schiphol naar Breda?

2
MoDe
2 jaar geleden
S
SAfOp het juiste spoor
gevraagd in Dienstregeling
Traject schiphol

Hoi! Blijven morgen alleen de treinen tussen schiphol en amsterdam centraal rijden of die van het hele traject? Dus ook van utrecht centraal naar schiphol (via amsterdam centraal). Er staat namelijk dat dat traject blijft rijden maar ik snap niet of dat 1 halte is of alle haltes.

5
MoDe
2 jaar geleden
H
HowellOp het juiste spoor
gevraagd in Dienstregeling
Christmas Day - services from Haarlem to Amsterdam

How frequent are the train services from Haarlem to AMsterdam on Christmas Day (December 25)?

4
B
2 jaar geleden
R
rinaldowOp het juiste spoor
gevraagd in Dienstregeling
Wat zijn regionale treinen?

Daar vallen sprinters van NS niet onder zeker?Ik vraag dit n.a.v. het nieuws dat er geen ns treinen rijden op dinsdag 30-8En in de planner worden sprinters nog wel als optie getoond voor de route Bijlmer Arena - Alkmaar

3
B
2 jaar geleden
E
Esther070Op het juiste spoor
gevraagd in Dienstregeling
sprinters tussen Dordrecht en den haag hs

Blijven de sprinters morgen 30 augustus tussen Dordrecht en den haag hs wel rijden? 

3
Tochjo
2 jaar geleden
J
Jaimy24Sprinter
gevraagd in Dienstregeling
Staking 30 augustus !

Goedemiddag iedereen,Ik moet morgen voor een afspraak met de trein.Rijd de trein vanuit Roosendaal naar Santpoort-Noord Centrum? Rijden de trein dan wel in verband de staking in Midden-Nederland!Groeten,Jaimy

38
Momo
2 jaar geleden
R
Ryan sahertianOp het juiste spoor
gevraagd in Dienstregeling
rijden er wel sommige treinen 30 augustus

Ik ga 30 augustus van groningen naar tilburg en in de app staat dat er sommige treinen rijden, maar online staat dat er helemaal geen rijden. Wat is het nou? 

1
Tochjo
2 jaar geleden
S
SeddiqOp het juiste spoor
gevraagd in In de trein
Staakt NS op 30 aug in Dordrecht?

Kan ik op 30 augustus van Den Bosch naar Dordrecht reizen?

4
S
2 jaar geleden
Voorwaarden