Beste antwoord door Laura NS
app onthoudt inlog niet
Laatste versie van NS App op iOS; app onthoudt de login gegevens niet voor Mijn NS. Elke keer als ik de app opnieuw opstart moet ik opnieuw inloggen. Is dit een bug of by design (kan me dat niet voorstellen)?
Hoi TDEDZ. Wat vervelend dat je steeds opnieuw in moet loggen! Ik heb zelf niet echt iets kunnen vinden. Kan dit niet aan het systeem op je telefoon zelf liggen? Anders raad ik je even aan om op de knop 'app support' te drukken en het daar na te vragen. Dit is helemaal hun gebied. Zou je dan de uitkomst hier ook willen laten weten? Daar leren wij ook weer van! Helaas weet ik hier niet meer vanaf. 😞
Bekijk origineel
Hoi Fritsm! Wat balen dat het niet lukt om in te loggen in de app en dat je geen reset ontvangt! Ik kijk graag met je mee of ik het kan oplossen. Je mag mij een privébericht sturen door op mijn foto te klikken. Stuur je mij dan je NAW-gegevens, geboortedatum en e-mailadres mee?
Ik kan niet via de app inloggen. Als ik nieuw ww
opvraag ontvang ik de email niet.
al talloze malen geprobeerd. Inloggen via website lukt wel! Zeer frustrerend
Ik weet ook geen oplossing maar het probleem is in ieder geval breed bekend. Je bent dus niet de enige.
Via het menu en App Support is het handigst, want dan worden de gegevens van je telefoon (iOS versie e.d.) automatisch meegestuurd.
Via het menu en App Support is het handigst, want dan worden de gegevens van je telefoon (iOS versie e.d.) automatisch meegestuurd.
Hoi TDEDZ. Wat vervelend dat je steeds opnieuw in moet loggen! Ik heb zelf niet echt iets kunnen vinden. Kan dit niet aan het systeem op je telefoon zelf liggen? Anders raad ik je even aan om op de knop 'app support' te drukken en het daar na te vragen. Dit is helemaal hun gebied. Zou je dan de uitkomst hier ook willen laten weten? Daar leren wij ook weer van! Helaas weet ik hier niet meer vanaf. 😞
Reageer
Meld je aan
Heb je al een account? Inloggen
Met een account kun je zelf topics plaatsen en reageren op berichten.
Login met Mijn NS Inloggen met Facebookof
Welkom
Nog geen account? Maak een account aan
Met een account kun je zelf topics plaatsen en reageren op berichten.
Login met Mijn NS Inloggen met Facebookof
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.