bijlage chat ns | NS Community
beantwoord

bijlage chat ns

  • 15 June 2022
  • 2 reacties
  • 216 Bekeken

Ik chat met de ns en moet een screenshot als bijlage versturen. Wanneer ik dat doe krijg ik de mededeling : Bestand wordt gescand. Een moment geduld.... Internal server error. Het lukt dus niet. Hoe wel? Alvast dank!

icon

Beste antwoord door JurgenH 15 June 2022, 18:58

Bekijk origineel

2 reacties

Dag Jurgen,

Dank voor je reactie en tips! . De betreffende medewerker had geen alternatief. 

 

Vriendelijke groet,

Ingrid

 

Reputatie 7
Badge +1

Ik denk dat het makkelijker was geweest om de betreffende medewerker in de chat hiernaar te vragen, die had wellicht een alternatief voor het uploaden van de afbeelding.

Mocht je niet meer in de chat zitten en is datgeen waarvoor je contact op hebt genomen nog niet opgelost, dan zou je eventueel opnieuw contact kunnen opnemen via bijvoorbeeld Twitter of Facebook. Waarschijnlijk werkt het uploaden daar wel.

Reageer