Restitutie van het in rekening gebrachte correctietarief zou via Mijn NS (aanvinken in reishistorie en dan geld terugvragen) moeten kunnen en anders kun je contact opnemen met de klantenservice via chat, telefoon, Twitter of Facebook.

Een correctietarief via een conducteur staat gelijk aan een boete. Dit kun je als dat de 1e keer is laten rechtzetten via de klantenservice.

Er is geen recht op teruggave bij niet inchecken, je reist in principe gewoon zwart. Wel kun je de Klantenservice vragen om uit coulance de boete kwijt te schelden. Dat kan overigens maar één keer.

Overigens wel goed dat de conducteur het meldde en aangaf dat je het terug zou kunnen vragen. Meestal (in ieder geval in de gevallen die hier gemeld worden) meld de conducteur niets en ziet de reiziger pas later dat er een correctietarief is berekend. 

Het is zelfs zo dat de conducteur keihard liegt als je vraagt of er een boete komt. “Nee hoor, ik heb u alleen ingecheckt” als je per ongeluk bij RRR incheckt ipv bij NS. Ben benieud naar de instructies die de NS aan de conducteurs meegeeft hierover: “lieg de klant maar voor, dan krijg je geen gedoe in de trein” zal het wel zijn oid.

Daar komt het inderdaad op neer. Ook al vanwege agressieve reizigers.