Bij het koppelen van mijn NS kaart gaat het fout bij het invoeren van de kaartservice code. Er staat dan dat mijn kaart al gekoppeld is aan een ander NS account, maar dat lijkt mij een beetje onlogisch. Hoe los ik dit op?
Beste antwoord door Janou NS
Dan wil ik adviseren contact op te nemen met onze telefonische klantenservice, mijn collega's kunnen het voor je uitzoeken waarom het koppelen van je Ov-chipkaart niet gaat. Je kunt ons dag en nacht telefonisch bereiken op telefoonnummer 030-751 51 55 (lokaal tarief).