beantwoord

geboortedatum wijzigen

  • 25 juni 2020
  • 8 reacties
  • 97 Bekeken

hoi. 

Gister heb ik gevraagd of mijn geboortedatum gewijzigd kon worden. Na een gesprek met een medewerker van de community is dit nog steeds niet gebeurd.

 

icon

Beste antwoord door Denice NS 25 juni 2020, 17:11

Hi Koen.

Laura haar dienst zat er gisteren om 15.00 uur op. Vandaar dat je nog geen reactie weer hebt ontvangen. Als er haast bij is kan je het beste contact opnemen via Facebook, Twitter of onze Live Chat. Al deze opties kan je hier vinden.

Bekijk origineel

8 reacties

Reputatie 7
Badge +3

Dit is een reizigers-helpen-reizigerscommunity. Wij kunnen niet bij klantgegevens. Het beste kun je contact opnemen met NS klantenservice.

Reputatie 7
Badge +3

Een geboortedatum wijzigen is helaas niet mogelijk. Je blijft voor eeuwig degene die geboren werd op de dag van je geboorte. :thinking:

Gister heb ik op deze communtity contact gehad met mevrouw Laura-ns. In een privé gesprek liet ze weten inzage te hebben in mijn gegevens en dit voor mij te kunnen oplossen. Helaas is dit er niet van gekomen omdat ze niet meer reageerd. 

Reputatie 7
Badge +3

Gister heb ik op deze communtity contact gehad met mevrouw Laura-ns. In een privé gesprek liet ze weten inzage te hebben in mijn gegevens en dit voor mij te kunnen oplossen. Helaas is dit er niet van gekomen omdat ze niet meer reageerd. 

 

Niet elke dag heeft dezelfde moderator dienst. Als @Laura NS gezegd heeft dit voor u op te lossen zal zij dat doen, maar soms niet direct.

Ah. Oke bedankt

 

Hi Koen.

Laura haar dienst zat er gisteren om 15.00 uur op. Vandaar dat je nog geen reactie weer hebt ontvangen. Als er haast bij is kan je het beste contact opnemen via Facebook, Twitter of onze Live Chat. Al deze opties kan je hier vinden.

Ik heb inmiddels contact gehad met de klantenservice. En het is opgelost. 

Top! Fijn dat je het even hier laat weten :grinning:

Reageer