beantwoord

geen reishistorie zichtbaar

  • 22 September 2021
  • 2 reacties
  • 41 Bekeken

op mijn kaartnummer zie ik geen reishistorie.

hoe kan dat ?

icon

Beste antwoord door Thom 22 September 2021, 11:59

Bekijk origineel

2 reacties

Reputatie 7
Badge +4

Als u naar Mijn NS gaat en kiest voor Mijn reizen → Reishistorie, dan wordt het zichtbaar. Bedenk wel dat uw reizen met Flex niet ogenblikkelijk worden verwerkt. Doorgaans is het de volgende dag wel te zien en het kan een enkele keer ook nog langer duren.

 

Zie er op toe dat u de juiste kaart en de juiste periode heeft geselecteerd.

Mocht er geen NS Flex abonnement in je bezit zijn, dan worden reizen gemaakt met overige vervoerders (non-NS) überhaupt niet getoond. Dan kan je terecht op de website van ov-chipkaart om daar vervolgens een account aan te maken en je reishistorie in te zien.

Reageer