Na het inloggen op Mijn NS kan ik mijn eigen gegevens niet inzien. Ik heb vandaag een email ontvangen dat mijn factuur klaarstaat, maar deze kan ik nergens vinden. Ik zie ook geen info over mijn OV kaart.
Ik zie alleen maar algemene informate. Kunt u hierbij helpen?
Groet Mattijs
Beste antwoord door Jouke NS
Hallo mgalesloot en welkom bij de NS Community.
Helaas hebben onze systemen de afgelopen dagen wat technische problemen waardoor ons overkoepelende systeem, en alle zaken die hieraan vast gekoppeld zijn zoals Mijn NS, niet goed werken. We werken hard aan een oplossing, blijf het vooral proberen.