beantwoord

Genereren kaartservicecode werkt niet (verholpen)

  • 11 december 2015
  • 2 reacties
  • 103 Bekeken

Ik wil een Kaartservicecode aanvragen om een ov-chipkaart te koppelen.

https://www.ns.nl/selfservice/?wicket:bookmarkablePage=:nl.ns.iss.web.mijnproducten.ksc.KaartServiceCodeAanvragenWizardPage

Ik voer mijn OV-chipkaartnummer in en vervolgens twee keer mijn e-mail adres. Nadat op op 'Verder' heb geklikt, kom ik uit op de pagina

https://www.ns.nl/selfservice/?wicket:interface=:28:1::::

Er gebeurt verder niets. Ook krijg geen e-mail binnen.

Ook geprobeerd met een e-mail adres dat ik destijds heb gebruikt om mijn ov-chipkaart aan te vragen
icon

Beste antwoord door Inge NS 11 december 2015, 16:15

Welkom op het forum Thijs van der Klei!
We hebben vandaag tot 12:00 last gehad van een storing binnen Mijn NS. Deze leek verholpen te zijn, maar helaas heeft de storing om 13:30 opnieuw de kop opgestoken. We proberen deze storing zo snel mogelijk op te lossen. Ik wil je voor nu aanraden om vanavond of morgen nogmaals een poging te wagen.
Bekijk origineel

This topic has been closed for comments

2 reacties

Welkom op het forum Thijs van der Klei!
We hebben vandaag tot 12:00 last gehad van een storing binnen Mijn NS. Deze leek verholpen te zijn, maar helaas heeft de storing om 13:30 opnieuw de kop opgestoken. We proberen deze storing zo snel mogelijk op te lossen. Ik wil je voor nu aanraden om vanavond of morgen nogmaals een poging te wagen.
Thijs, is het inmiddels gelukt?