Handleiding ''Mijn reishistorie (trein)'' op Mijn NS


Reputatie 6
Badge +2
Op ''Mijn reishistorie (trein)'' op Mijn NS kunnen van ongeveer de laatste 18 maanden de check-ins en check-uits bij NS worden geraadpleegd. Het kan één of enkele dagen duren voordat nieuwe gegevens erop staan. Per zoekvraag wordt alleen gezocht binnen de laatste 301 check-in-check-uit-paren in de opgegeven periode. Een check-in-check-uit-paar wordt in het kopje een reis genoemd, echter niet te verwarren met het begip ''reis'' in het nieuwe systeem ''van rit naar reis'' (https://forum.ns.nl/ov-chipkaart-5/rit-naar-reis-25613). Een check-in-check-uit-paar is een ''NS-rit'' of een check-in-check-uit-paar op hetzelfde station. In ''Prijsdetails'' staat ''Start reis'' of ''Overstap''. Voor de korting is het moment van inchecken van ''Start reis'' ook bepalend voor de ''Overstappen''. Bij overstappen van een andere treinvervoerder (niet vermeld op Mijn NS) naar NS volgt in deze context niet ''Overstap'' maar ''Start reis''. Een NS-rit wordt aangeduid als ''Overstap'' als er minder dan 35 minuten tussen het einde van de vorige NS-rit en het begin van de nieuwe zit (eventueel langer bij extra uit- en inchecken op het station), en minder dan 6 uur tussen het begin van de nieuwe NS-rit en het begin van de eerste NS-rit van de NS-reis.

Voor iedere NS-rit is er een link om gemakkelijk GTBV aan te vragen.

Een zoekresultaat kan ook in de vorm van een pdf- of Excelbestand verkregen worden, echter zonder prijsdetails.

Een account op Mijn NS ondersteunt meerdere OV-chipkaarten. Een zoekopdracht is echter steeds apart voor één kaart.

Zie ook https://forum.ns.nl/ov-chipkaart-5/begin-nieuwe-reis-27277.

Voor je reishistorie van al het openbaar vervoer zie https://www.ov-chipkaart.nl/mijn-ov-chipkaart-b/mijn-ov-reishistorie/mijn-ov-reishistorie.htm. bijdragevandennis 201609

26 reacties

Reputatie 6
Badge +2
Dennis schreef:

Op ''Mijn reishistorie (trein)'' op Mijn NS kunnen van ongeveer de laatste 18 maanden de check-ins en check-uits bij NS worden geraadpleegd. (..) Per zoekvraag wordt alleen gezocht binnen de laatste 301 check-in-check-uit-paren in de opgegeven periode.


Als er meer dan 301 check-in-check-uit-paren zijn in die 18 maanden is het tot daar aan toe dat je niet meer dan 301 resultaten krijgt, maar wel heel onhandig dat je bij minder resultaten toch die 18 maanden in stukjes moet gaan doorzoeken.

Dennis schreef:

Voor je reishistorie van al het openbaar vervoer zie https://www.ov-chipkaart.nl/mijn-ov-chipkaart-b/mijn-ov-reishistorie/mijn-ov-reishistorie.htm.


Helaas kan je hier helemaal niet zoeken in je transacties op bijvoorbeeld vervoerder of plaatsnaam. Dat kan alleen maar in de transacties die al op het scherm of in gedownloade bestanden staan. bijdragevandennis 201609
Reputatie 6
Badge +2
Een rit kan worden gemarkeerd als Zakelijk of Privé. Zakelijk kan veranderd worden in Privé en omgekeerd, maar de toestand van ongemarkeerd zijn kan niet teruggezet worden. Bij een zoekopdracht kan men deze betrekking laten hebben op Zakelijk, Privé, of alles. Dit feature is voor eigen gebruik en kan dus ook anders toegepast worden, bijvoorbeeld ''Zakelijk'' voor familiebezoek en ''Privé'' voor andere uitstapjes. bijdragevandennis 201609
Reputatie 6
Badge +2
Dennis schreef:

Dennis schreef:

Voor je reishistorie van al het openbaar vervoer zie https://www.ov-chipkaart.nl/mijn-ov-chipkaart-b/mijn-ov-reishistorie/mijn-ov-reishistorie.htm.


Helaas kan je hier helemaal niet zoeken in je transacties op bijvoorbeeld vervoerder of plaatsnaam. Dat kan alleen maar in de transacties die al op het scherm of in gedownloade bestanden staan. bijdragevandennis 201609


Voor het zoeken op vervoerder moet het dan gaan om de gedownloade htm(l)-pagina, want de pdf en het Excel-bestand bevatten de vervoerder niet.
Reputatie 6
Badge +2
Om gemakkelijk te zoeken in de reishistorie van al het openbaar vervoer , inclusief vervoerderinformatie, kunnen gedownloade html-pagina's van elk een maand geconcateneerd worden tot één html-bestand dat bekeken kan worden in de browser of een html-viewer, waarna de functie voor het zoeken in de pagina gebruikt kan worden. bijdragevandennis 201609
Reputatie 6
Badge +2
Dennis schreef:

Een account op Mijn NS ondersteunt meerdere OV-chipkaarten. Een zoekopdracht is echter steeds apart voor één kaart.


Dit kan een voordeel of een nadeel zijn van het gebruik van meerdere OV-chipkaarten. bijdragevandennis 201609
Reputatie 6
Badge +2
Bij een reis met NS wordt per rit onder ''prijsdetails'' aangegeven het aantal TE vooraf en achteraf. Als het eerste 0 is begint met deze rit een nieuwe reis.

Ritten met andere vervoerders staan niet op Mijn NS, maar bij een kort erop volgende check-in bij NS staat bij die rit of dat stationsverblijf soms wel een aantal TE. Dit hangt echter van de vervoerder af. Ook bij een gewone overstap van een andere treinvervoerder naar NS kan er ''Start Reis'' en 0 TE staan. .Ik neem aan dat er wel gewoon langeafstandskorting is, anders zouden we wel veel klachten horen.bijdragevandennis
Reputatie 6
Badge +2
Enkele ervaringen van na 31 augustus 2016 waarbij enige zesuursregel geen rol speelt:

Na overstap van Syntus naar NS staat er ''Start reis, Tariefeenheden bij aanvang: 0''. Idem bij Arriva ZH en Connexxion.

Na overstap van NS naar Arriva Gelderland en vervolgens NS, met check-in NS binnen 35 minuten na check-uit NS, staat er ''Overstap'' en tellen de TE bij NS door (en tellen de TE bij Arriva dus niet mee).

https://forum.ns.nl/op-station-17/overstap-check-in-transactieoverzicht-op-ns-kaartautomaten-28093/index1.html#post176907 e.v.:

Bij Arriva Noord wisselende ervaringen.
Reputatie 6
Badge +2
Of uit zulke constateringen conclusies kunnen worden getrokken over het weer bij 0 beginnen van een timer voor enige zesuursregel is twijfelachtig: na overstap van Connexxion naar NS staat er zoals gezegd ''Start reis, Tariefeenheden bij aanvang: 0'', maar de timer wordt niet op nul gezet (https://forum.ns.nl/ov-chipkaart-5/onterecht-reizen-op-saldo-28311/index1.html#post176884).

Het incheckscherm zegt wel Overstap bij overstap van NS naar Connexxion en omgekeerd, en de 3xx ook (zie https://forum.ns.nl/op-station-17/overstap-check-in-transactieoverzicht-op-ns-kaartautomaten-28093/index1.html#post176631). Die twee zijn misschien wèl indicaties voor het dóórlopen van de zesuurstimer. bijdragevandennis
Reputatie 6
Badge +2
Dennis schreef:

Ik neem aan dat er wel gewoon langeafstandskorting is, anders zouden we wel veel klachten horen.


Uit http://www.treinreiziger.nl/actueel/binnenland/arriva_in_de_fout_met_lange-afstandskorting-147697 begrijp ik dat vervoerderoverstijgende langeafstandskorting nog steeds de bedoeling is, al gaat het weleens fout. Het bericht is wel van augustus, maar er zijn geen berichten dat die per 1 september is afgeschaft.bijdragevandennis
Reputatie 6
Badge +2
Dennis schreef:

Na overstap van NS naar Arriva Gelderland en vervolgens NS, met check-in NS binnen 35 minuten na check-uit NS, staat er ''Overstap'' en tellen de TE bij NS door (en tellen de TE bij Arriva dus niet mee).


Erg vreemd dus, het optellen van de aantallen TE bij NS heeft hier geen functie bij het berekenen van de prijs van de reis. bijdragevandennis
Reputatie 6
Badge +2
Dennis schreef:

Dennis schreef:

Na overstap van NS naar Arriva Gelderland en vervolgens NS, met check-in NS binnen 35 minuten na check-uit NS, staat er ''Overstap'' en tellen de TE bij NS door (en tellen de TE bij Arriva dus niet mee).


Erg vreemd dus, het optellen van de aantallen TE bij NS heeft hier geen functie bij het berekenen van de prijs van de reis. bijdragevandennis


Ritten bij Arriva en Syntus worden op Mijn NS genegeerd. Ritten bij Connexxion en Veolia staan niet vermeld maar worden wel in aanmerking genomen, zie ook https://forum.ns.nl/ov-chipkaart-5/begin-nieuwe-reis-27277/index3.html#post179781. bijdragevandennis
Reputatie 6
Badge +2
Dennis schreef:

Dennis schreef:

Na overstap van NS naar Arriva Gelderland en vervolgens NS, met check-in NS binnen 35 minuten na check-uit NS, staat er ''Overstap'' en tellen de TE bij NS door (en tellen de TE bij Arriva dus niet mee).


Erg vreemd dus, het optellen van de aantallen TE bij NS heeft hier geen functie bij het berekenen van de prijs van de reis. bijdragevandennis


Dit is bij vrij reizen. Mogelijk is het bij reizen op saldo anders.
Reputatie 6
Badge +2
Dennis schreef:

Bij een reis met NS wordt per rit onder ''prijsdetails'' aangegeven het aantal TE vooraf en achteraf. Als het eerste 0 is begint met deze rit een nieuwe reis.


Uitzondering:

Meer dan een uur na inchecken uitchecken op hetzelfde station wordt behandeld als fictieve rit van 0 TE. Als dit de eerste rit van de reis is geeft kort daarop weer inchecken en gaan reizen ''Overstap'', maar wel beginnend met 0 TE. bijdragevandennis
Reputatie 6
Badge +2
Ik probeer overigens dingen uit met vrij reizen met Dal Vrij. Een en ander kan ook nu weer met bijvoorbeeld Dal Voordeel of zonder abonnement anders zijn.

Dennis schreef:


Meer dan een uur na inchecken uitchecken op hetzelfde station wordt behandeld als fictieve rit van 0 TE. Als dit de eerste rit van de reis is geeft kort daarop weer inchecken en gaan reizen ''Overstap'', maar wel beginnend met 0 TE. bijdragevandennis


Als het niet de eerste rit van de reis is geeft kort daarop weer inchecken en gaan reizen ook ''Overstap'', en vreemd genoeg ook beginnend met 0 TE. De aanduiding ''Overstap'' is relevant omdat die inhoudt dat er geen nieuwe reis begint, en wordt ook consistent weergegeven (zoals al gezegd in https://forum.ns.nl/ov-chipkaart-5/begin-nieuwe-reis-27277/index3.html#post178624: de aanduiding ''Overstap'' op het display bij inchecken bij NS en het transactieoverzicht op 3xx en Mijn NS komen overeen).

Het hier weer beginnen met 0 TE op Mijn NS lijkt me een geïsoleerd feitje van weinig belang. Het betekent niet dat er een nieuwe reis begint, en ook niet dat de reis tot dan toe alleen maar uit fictieve ritten van 0 TE bestond. bijdragevandennis
Reputatie 6
Badge +2
Zie ook https://forum.ns.nl/ov-chipkaart-5/reishistorie-exporteren-naar-excel-29377/index2.html#post240903.
Reputatie 6
Badge +2
De nieuwe versie (bèta) van de reishistorie heeft de link https://www.ns.nl/mijnns#./reishistorie (de oude heeft de link https://www.ns.nl/selfservice/reishistorie).

De indeling in dagen is duidelijker geworden, met als achtergrond een wit blok per dag.

Met ''tot'' wordt ''t/m'' bedoeld.

Het aantal gevonden ''reizen'' dat bovenaan vermeld staat is soms iets hoger dan onderaan, bij de knoppen voor downloaden. Het verschil bestaat uit vermeldingen van bijvoorbeeld het laden of verwijderen van een product.

Het maximale aantal reizen en andere vermeldingen is nu 1000. bijdragevandennis
Reputatie 6
Badge +2
De 1000 reizen en andere vermeldingen komen op één html-pagina. Je kan dus ook gemakkelijk daarin zoeken. Daar staat tegenover dat je in een zoekopdracht (nog) niet kan selecteren op station.
Reputatie 6
Badge +2
Er is geconstateerd dat in ''Prijsdetails'' op Mijn NS de TE soms een sprong terug maken naar een kleinere waarde, ook wel eens naar nul, tijdens een reis met NS bij uitstappen in Arnhem, Zutphen en Almelo bij tussendoor in- en uitchecken zonder reizen bij Arriva, en in Hengelo bij tussendoor in- en uitchecken zonder reizen bij Syntus. Dit was in het weekend met Weekend Vrij, dus het was sowieso vrij reizen. Of zulke fouten op Mijn NS ook voorkomen bij niet-vrij reizen, en of dan daadwerkelijk een verkeerd bedrag in rekening wordt gebracht, is niet bekend.

In het geval dat de teller terugsprong naar nul stond er wel gewoon ''Overstap'' bij. Voor de 6-uursregel is dus op Mijn NS de aanduiding "Overstap" mogelijk betrouwbaarder dan het op 0 springen van de TE. bijdragevandennis
Reputatie 6
Badge +2
Het is wel jammer dat het nog steeds niet gemakkelijk is om de meest uitgebreide informatie (met onder meer TE's) voor een serie reizen op te slaan. bijdragevandennis
Reputatie 6
Badge +2
De aanduidingen ''Tijdstip: Spits'' en ''Tijdstip: Dal'' in de reisdetails hebben een twijfelachtig nut en zijn zelfs wat verwarrend, omdat ze bij een reis met tussentijds uit- en inchecken niet overeenkomen met reizen tegen spitstarief, resp.dalurentarief. Het tarief, bijv. ''Vrij reizen'', staat trouwens al vermeld achter de reisduur. bijdragevandennis
Reputatie 6
Badge +2
''Prijsdetails'' heet nu ''Reisdetails''. bijdragevandennis
Reputatie 6
Badge +2
Dennis schreef:

Het maximale aantal reizen en andere vermeldingen is nu 1000.


201806 8 7:34 transactieoverzichtns transactieoverzicht
Na de verhoging van 301 naar 1000 blijkt er inmiddels een extreme verlaging naar 125 te zijn doorgevoerd!
Reputatie 6
Badge +2
201806 25 8:45
Verder is de zoekfunctie verdwenen!
Reputatie 6
Badge +2
201806 25 11:07
Er is het een en ander veranderd. ''Start reis'' en ''Overstap'' worden niet meer vermeld. Wel is er nog het onderscheid tussen wel of niet doortellen van TE. Daarbij is het nog steeds zo dat bij tussendoor twee keer uit- en inchecken bij hetzelfde station

  • Tariefeenheden bij aanvang: 0
  • Tariefeenheden bij einde: 0
verschijnt, maar vervolgens de eerdere TE toch doortellen.
Reputatie 6
Badge +2
201810 2 12:31 flexreishistorieinzien
Voor NS Flex, zie ook https://community.ns.nl/ns-flex-60/ns-flex-reiskosten-inzien-in-app-52010/index1.html#post350804.

Reageer