Heb al weken dat ik niks kan zien bij mijn account. Kan niet bekijken dat ik heb gereist (transacties), in en uitcheck niet bekijken en ook de facturen zie ik niet staan. Zie dat die vaker gebeurt me deze topics, maar wat kunnen we hier aan doen?
Beste antwoord door Henkpeetersen
Bekijk origineelEerst de app, maar met de computer het zelfde liedje. Ik zal ze wel bellen, want dit schiet niet op! Dankjewel.
Welkom op dit forum. Vraag gebruik je de mobiele App of kijk je via een computer op Mijn NS.
De mobiele App is al lange tijd behoorlijk van slag, advies is dus om in te loggen via een computer/tablet op Mijn NS. Daar zou je de transacties moeten kunnen zien.
Als het daar ook nog niet lukt is de enige weg de overbelaste klantenservice van NS te benaderen.
Heb je al een account? Inloggen
Nog geen account? Maak een account aan
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
