Bij inloggen van mijn NS, klopt mijn e-mail en mijn wachtwoord. Daarna krijg ik dat ik moet verifiëren omdat het kaartnummer niet klopt? Dat ik nog een account heb? Ik heb mijn dochters kaart geprobeerd, kids vrij, maar dat is het ook niet. Hoe moet ik dit oplossen op zeer korte termijn? Via de post ben ik te laat
+3
Welkom bij de NS Community!
Dubbele accounts zijn vaak een probleem (in verschillende systemen).
Bel met 030 751 5155 en ze lossen het ter plekke op (vroeger moest je dan de IT molen in en duurde het een paar weken).
Heb je al een account? Inloggen
Nog geen account? Maak een account aan
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
