mijn abonnent naar flex is gekoppeld aan andere account

  • 11 februari 2021
  • 2 reacties
  • 48 Bekeken

Ik krijg vermelding dat mijn abonnement gekoppeld is aan andere account.


2 reacties

Reputatie 7
Badge +3

Wanneer het abonnement is afgesloten toen je nog geen 18 jaar was, dan kun je geen eigen account hebben.

Ben je ouder dan 18 jaar, neem dan telefonisch via Twitter Facebook of chat contact op met de klantenservice. Dit is een reizigers-helpen-reizigerscommunity. Wij kunnen niet bij klantgegevens.

Goedemorgen Luktniet.

Het kan zijn dat er meerdere dossiers onder jouw naam in onze systemen staan en dat het dossier met daarin je abonnement niet is gekoppeld aan je Mijn NS-account. Zoals MoDe aangeeft kan je het beste even contact zoeken met de Klantenservice.

Reageer