Ik heb sinds een week een nieuwe ov-chipkaart, omdat de oude verlopen is.
Dit is allemaal geregeld en nu wilde ik deze nieuwe kaart weer aan mijn "Mijn-NS account" toevoegen.
Ik heb die servicecode aangevraagd en ben ermee naar de kaartautomaat gegaan. Vervolgens heb ik keurig een mailtje gehad met een code.
Vervolgens probeer ik mijn ov-chipkaart te koppelen aan mijn account door middel van deze code.
Helaas loopt het hier mis, want ik krijg vervolgens de melding dat deze kaart al aan een mijn-ns account gekoppeld is!?
Ik weet heel zeker dat dit niet kan.
Met vriendelijke groet,
Desiree.Mallow
Beste antwoord door Desiree.Mallow
Laat maar zitten, op een hele vreemde manier was mijn kaart al gekoppeld voordat ik er überhaupt wat aan gedaan had?
Hij lijkt nu wel tussen mijn kaarten te staan?
Bekijk origineel
Hij lijkt nu wel tussen mijn kaarten te staan?
