gr,
boris
Beste antwoord door Tochjo
Dit probleem doet zich vaak voor als de betreffende account nooit is geactiveerd.
U kunt het beste rechtstreeks contact opnemen met de klantenservice om dit op te lossen. Dat gaat het snelst telefonisch: de klantenservice is 24 uur per dag bereikbaar op het telefoonnummer 030-751 51 55 (lokaal tarief). U kunt er ook voor kiezen om met NS te chatten (druk op deze pagina op de knop Chat met NS) of een berichtje te sturen op Twitter of Facebook.
Bekijk origineel
U kunt het beste rechtstreeks contact opnemen met de klantenservice om dit op te lossen. Dat gaat het snelst telefonisch: de klantenservice is 24 uur per dag bereikbaar op het telefoonnummer 030-751 51 55 (lokaal tarief). U kunt er ook voor kiezen om met NS te chatten (druk op deze pagina op de knop Chat met NS) of een berichtje te sturen op Twitter of Facebook.