beantwoord

Waar staat mijn factuur op mijn ns?

  • 4 oktober 2020
  • 4 reacties
  • 354 Bekeken

Ik heb al vele vragen gezien over dit onderwerp, maar nog steeds kan ik mijn facturen niet vinden. Ik zie ook nergens een kopje 'facturen'. Graag een duidelijke uitleg waar ik ze kan vinden, als iemand het weet.dank alvast. 

icon

Beste antwoord door Mahler58 4 oktober 2020, 16:42

Mweiss, gevonden!! Dank je wel. (al doet-ie het inderdaad nu niet):) 

Bekijk origineel

4 reacties

Reputatie 7
Badge +3

Facturen zijn meen ik alleen te vinden via de website en niet via de app. Het kopje facturen staat dan bovenaan, tussen NS Extra en Gegevens.

 

Dag Momo, dank je wel voor de snelle reactie. Ik bekijk weliswaar de NS site (dus niet via de app), maar ik denk dat hij dan automatisch de app-figuratie pakt. Ik zal het op een ander moment even op m'n laptop bekijken.

facturen op je mobiel of tablet vind je door in te loggen op mijn ns en dan naar je startpagina (bovenin 1e screenshot) te gaan. Dan komt er een pop-up waarbij je voor facturen kunt kiezen

Er is op dit moment wel een storing (Het is niet gelukt om uw facturen op te halen) waardoor dit nu niet werkt bij mij, maar normaal gesproken vind ik daar mijn facturen

 

Mweiss, gevonden!! Dank je wel. (al doet-ie het inderdaad nu niet):) 

Reageer