Een belangrijke reden voor mijn NS Business Card is de maandelijkse factuur. Toch krijg ik soms meerdere facturen per maand, bijvoorbeeld voor een correctie, een overlap in periodes, een teruggave (eindiging abonnement). Geld terug bij vertraging gaat zonder factuur (???) wat voor mij altijd creatief is om het in de boekhouding te krijgen, gezien ik niet weet wat het BTW component is.
Ik zou het fijn vinden als alle facturen naar één factuur gaan en ik per maand maximaal één factuur hoef te betalen.
Beste antwoord door Laura NS
Hoi trein_meneer, ik heb het intern even uitgevraagd, hoe dit precies zit. Correcties zou je tussendoor niet moeten ontvangen. Er is onlangs wel een langere storing geweest waardoor dit wel voorkwam. Nu zou dit niet meer het geval moeten zijn. Wanneer je het abonnement beëindigt/wijzigt/opnieuw aanvraagt, dan krijg je wel facturen tussendoor.