beantwoord

Hoe krijg ik saldo van mijn Business Card terug?


  • Op het juiste spoor
  • 0 reacties
Ik heb saldo op mijn Business Card staan dat ik niet kan gebruiken, immers de uitgevoerde reizen gaan altijd per factuur achteraf.
Hoe krijg ik saldo van mijn Business Card terug?
icon

Beste antwoord door Loes 19 september 2017, 11:21

Hoeveel saldo staat er op uw Business Card momenteel?
Bekijk origineel

4 reacties

Hoeveel saldo staat er op uw Business Card momenteel?
Hallo MaxR. Welkom op het NS Serviceforum!

Je kunt het saldo tot €30,- terugvragen bij de NS Servicebalie. Wanneer er meer dan €30,- op je kaart staat is het niet mogelijk om het saldo terug te krijgen via de Servicebalie. Er dient dan een duplicaat aangevraagd te worden en je dient dan de huidige Businesscard op te sturen voor restitutie van het saldo.
Ik dacht trouwens dat je er geen saldo op kon zetten. Het reizen gaat toch op rekening van de werkgever?
Ik dacht trouwens dat je er geen saldo op kon zetten. Het reizen gaat toch op rekening van de werkgever?

Nee dat is weer het intelligente van het OV chip systeem dat kan dus wel. Mij is het ook bij de invoering overkomen. Toen kreeg ik de gestorte € 50,00 wel terug aan de balie. Chip zou geblokkeerd moeten worden voor storten maar dat zal wel niet mogelijk zijn............

Reageer