In augustus heeft het Serviceforum een mooie mijlpaal bereikt: 30.000 forumleden! Dat is heel gaaf, en het vormt voor mij ook een aanleiding om te vragen naar jullie mening. Wat vinden jullie nu eigenlijk van het forum?
Ik ben erg benieuwd naar wat jullie goed vinden gaan, en wat volgens jullie nog beter kan. Omdat het topic Feedback over het forum inmiddels al een tijdje bestaat, begin ik hiermee een nieuw topic en daarmee een plek waar jullie je ideeën kunnen plaatsen. Ik zal op iedere suggestie reageren en kijken wat haalbaar en/of wenselijk is. Zo kunnen we er samen voor zorgen dat dit Serviceforum een nog mooiere plek wordt!
Dit topic is overigens echt bedoeld voor ideeën met betrekking tot het forum zelf. Denk daarbij aan de indeling van categorieën, het versturen van privéberichten en het uiterlijk van het forum. Wil je iets kwijt over de organisatie (dienstverlening, producten), dan kun je terecht in een van de andere topics.
Ik hoor jullie graag!
Bladzijde 14 / 22
Helaas. ''Vraag: omroepbericht in trein niet te verstaan'' Bijvoorbeeld geeft bij mij 1 reactie en 0 weergaven. Dat zou verdomd knap (lees: onmogelijk) zijn als het geen bug is.
Reputatie 6
+2
Het zou kunnen dat de statistieken die je ziet op het profiel niet altijd hetzelfde zijn als de statistieken die je ziet als je klikt op Reacties in je profiel. Statistieken in je openbare profiel zijn anders berekend dan het volledige resultaat dat je ziet als je klikt op Reacties. Voorbeeld: het aantal posts in het Archief topic zijn niet meegerekend in de statistieken, maar worden getoond in de zoekresultaten, waardoor het aantal reacties op die pagina hoger is. Zo nu en dan verplaats ik een topic naar dit forum. Wellicht is dat dus de oorzaak.
Dat klopt niet, op https://forum.ns.nl/members/roel-154 staat bij Reacties ''1'', hoewel die ene in Archief staat.
A
Misschien een idee als alle vaste forumleden geen berichten meer plaatsen zolang de bugs niet opgelost zijn. 🆒 Waarschijnlijk is het dan binnen een dag verholpen.
Reputatie 7
Hoe ontstaan zulke bugs eigenlijk? Je zou toch zeggen dat als een forum eenmaal goed loopt dat dat dan ook gewoon zo blijft??
Goede vraag, ik denk dat Henk ons daar wel een spreekbeurt over kan geven.
Henk komt in de buurt van huis dus gaat zo eerst rustig eten koken. Het ligt aan het soort bugs, er is best een stuk over te schrijven, maar voor nu een eenvoudige vergelijking. Vergelijk het met fouten in berekeningen die je maakt bij wiskundige vraagstukken.
Softwareontwikkeling staat niet stil. In het geval van inSided zal er geupdate moeten worden om bij te blijven in de ontwikkelingen, o.a. van andere software waar het mee werkt. Daarnaast hebben je klanten wensen voor nieuwe functionaliteit, aanpassingen, kent deze forumsoftware een achterkant met allerlei managementrapportages die je als gebruiker niet ziet, en bla bla bla.
Verder moet je heden ten dage op zijn minst om het half jaar switchen van 'framework', laten we zeggen de fundering van je software. Anders ben je niet hip. Inclusief Engelse functietitel voor je personeel.
@KlaasJan: Het is een PHP codebase afaik, dus idd, laten we dat maar niet doen. Ja, of je moet iemand sturen voor mentale steun. De kat zeurt enkel om eten. Leuk gezelschap is altijd welkom 🆒
Softwareontwikkeling staat niet stil. In het geval van inSided zal er geupdate moeten worden om bij te blijven in de ontwikkelingen, o.a. van andere software waar het mee werkt. Daarnaast hebben je klanten wensen voor nieuwe functionaliteit, aanpassingen, kent deze forumsoftware een achterkant met allerlei managementrapportages die je als gebruiker niet ziet, en bla bla bla.
Verder moet je heden ten dage op zijn minst om het half jaar switchen van 'framework', laten we zeggen de fundering van je software. Anders ben je niet hip. Inclusief Engelse functietitel voor je personeel.
@KlaasJan: Het is een PHP codebase afaik, dus idd, laten we dat maar niet doen. Ja, of je moet iemand sturen voor mentale steun. De kat zeurt enkel om eten. Leuk gezelschap is altijd welkom 🆒
Reputatie 6
+2
Het zou kunnen dat de statistieken die je ziet op het profiel niet altijd hetzelfde zijn als de statistieken die je ziet als je klikt op Reacties in je profiel. Statistieken in je openbare profiel zijn anders berekend dan het volledige resultaat dat je ziet als je klikt op Reacties. Voorbeeld: het aantal posts in het Archief topic zijn niet meegerekend in de statistieken, maar worden getoond in de zoekresultaten, waardoor het aantal reacties op die pagina hoger is. Zo nu en dan verplaats ik een topic naar dit forum. Wellicht is dat dus de oorzaak.
Dat klopt niet, op https://forum.ns.nl/members/roel-154 staat bij Reacties ''1'', hoewel die ene in Archief staat.
Bij https://forum.ns.nl/members/inekebarnhoorn-10581 klopt het wel.
De meer reacties dan weergaven bug LIJKT opgelost. Eerst een weekje aanzien, dan geloven.
Volgens mij worden die wel meegeteld. Voorheen was dat aantal rechtsbovenin bij mij juist hoger dan het aantal gevonden reacties. Ik denk dat het effect van die bug dus nog groter is dan het verschil tussen die 5101 en 4822.
Wees welkom om hier een 253 items backlog te aanschouwen, mag je met bugs spelen. Koffie staat klaar :P
s/253/254 inmiddels
s/253/254 inmiddels
Nog even een korte aanvulling op de opmerking van mij bij nummer 55; Ik bedoel specifiek afkortingen die betrekking hebben op NS termen en niet personen die bij de NS werken. Vaak gebruikte afkortingen (zoals i.v.m. of m.b.t. bv.) bedoel ik daar dus niet mee
Maar dit even terzijde.
Maar dit even terzijde.
A
En zijn de IT'ers al wat dichter bij de oplossing?
A
Over tellertjes gesproken. www.ns.nl/klantenservice/contact
Forum
Antwoord van 20.000 reizigers
Forum
Antwoord van 20.000 reizigers
rm -rf klinkt aardig?
Forum
Antwoord van 20.000 reizigers
Ik had over de reactie die ik eind van de middag bij deze topic geplaatst had en niet bij een andere topic. En m'n tweede opmerking/reactie was alleen bedoeld om problemen te voorkomen.
+3
Haha, of tijdelijk naar >dev/null verplaatsen als backup?
Reputatie 6
+2
Het zou kunnen dat de statistieken die je ziet op het profiel niet altijd hetzelfde zijn als de statistieken die je ziet als je klikt op Reacties in je profiel. Statistieken in je openbare profiel zijn anders berekend dan het volledige resultaat dat je ziet als je klikt op Reacties. Voorbeeld: het aantal posts in het Archief topic zijn niet meegerekend in de statistieken, maar worden getoond in de zoekresultaten, waardoor het aantal reacties op die pagina hoger is. Zo nu en dan verplaats ik een topic naar dit forum. Wellicht is dat dus de oorzaak.
Dat klopt niet, op https://forum.ns.nl/members/roel-154 staat bij Reacties ''1'', hoewel die ene in Archief staat.
Bij https://forum.ns.nl/members/inekebarnhoorn-10581 klopt het wel.
Bij https://forum.ns.nl/members/tm010-267 en https://forum.ns.nl/members/fb76-29995 weer niet.
Klinkt goed, al zouden we 'tijdelijk' ook best weg kunnen laten 🆒
A
Misschien iets met type conversion? Even googlen op IT en float. 😉
Reputatie 7
+1
Ik gebruik “Actief sinds laatste bezoek” in combinatie met de instelling "Toon aantallen nieuwe community-activiteiten” en dat werkt prima.
Reputatie 6
+2
Het zou kunnen dat de statistieken die je ziet op het profiel niet altijd hetzelfde zijn als de statistieken die je ziet als je klikt op Reacties in je profiel. Statistieken in je openbare profiel zijn anders berekend dan het volledige resultaat dat je ziet als je klikt op Reacties. Voorbeeld: het aantal posts in het Archief topic zijn niet meegerekend in de statistieken, maar worden getoond in de zoekresultaten, waardoor het aantal reacties op die pagina hoger is. Zo nu en dan verplaats ik een topic naar dit forum. Wellicht is dat dus de oorzaak.
Dat klopt niet, op https://forum.ns.nl/members/roel-154 staat bij Reacties ''1'', hoewel die ene in Archief staat.
Bij https://forum.ns.nl/members/inekebarnhoorn-10581 klopt het wel.
Bij https://forum.ns.nl/members/tm010-267 en https://forum.ns.nl/members/fb76-29995 weer niet.
Dat het aantal posts in topics die nu in de topiccategorie Archief zitten niet is meegerekend in de statistieken is slechts een voorbeeld van de afwijkingen die kunnen voorkomen, zie ik nu. Wat de statistieken voorstellen is dus verder niet eens bekendgemaakt. De statistieken zijn dus eigenlijk niet goed of fout, maar zonder duidelijke betekenis. bijdragevandennis 201609
A
De mogelijkheid om privéberichten te verwijderen staat bij mij nog steeds hoog op mijn verlanglijstje.
Reputatie 7
+3
Ik begin pas net (:)), maar bij mij staat "4 opgelost", maar als ik er op klik staat er "Gezocht op: Opgelost: 1 tot 3 van de 3"
Ergens in die statistieken zit inderdaad duidelijk een bug.
Ergens in die statistieken zit inderdaad duidelijk een bug.
+3
Och, ze staan niet in de weg toch en de meest recente bovenaan?
Ik ga dat over de statistieken nog eens nader laten uitzoeken, dank voor alle reacties!
Bladzijde 14 / 22
Reageer
Meld je aan
Heb je al een account? Inloggen
Met een account kun je zelf topics plaatsen en reageren op berichten.
Login met Mijn NS Inloggen met Facebookof
Welkom
Nog geen account? Maak een account aan
Met een account kun je zelf topics plaatsen en reageren op berichten.
Login met Mijn NS Inloggen met Facebookof
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.