Is dit je eerste keer op de NS Community? Welkom! Leuk dat je er bent. Hier lees je hoe je je kunt aanmelden.

Kun je jouw vraag of onderwerp niet vinden in een van de rubrieken of via de zoekmachine? Maak dan je eigen topic. Dit kan altijd: of je nu een vraag hebt of graag in gesprek met andere reizigers of NS wil, je bent van harte welkom een topic te starten.

Op de startpagina vind je rechtsboven de knop Start een topic. Dit kan ook via de knop Stel je vraag.

• Verzin een titel voor je topic. Wees zo duidelijk en specifiek mogelijk. Een titel als ‘Heeft station Amersfoort Vathorst OV-fietsen?’ is duidelijker en heeft meer succes dan ‘OV-fiets’ of ‘Vathorst fiets’.
• Licht je vraag toe of schrijf je verhaal. Probeer duidelijk te zijn zodat anderen begrijpen wat je bedoelt. Het is ook mogelijk afbeeldingen en video’s toe te voegen via de knoppen onder het bericht. Je kunt zelfs emoticons en kleurtjes toevoegen aan je bericht. Leef je uit!
• Plaats je topic in de juiste rubriek. Als je twijfelt, plaats je hem in ‘Welkom’. Dan verplaatsen de moderators je topic naar de juiste rubriek.
• Kies een of meerdere trefwoorden, zoals ‘OV-fiets’ of ‘Amersfoort Vathorst’. Dit vergroot de vindbaarheid van jouw topic.
• Bedenk of je topic een vraag bevat. Zo ja, dan hoef je niets te doen. Zo niet, zet dan het vinkje bij ‘Het is een vraag’ uit.
• Klik op Plaats. Je topic is nu geplaatst!