beantwoord

Ik probeer me aan te melden door mijn kaartnummer van de ov-chip in te vullen maar dat lukt niet

  • 23 June 2017
  • 4 reacties
  • 106 Bekeken

Ik probeer op 2 verschillende manieren het kaartnummer in te vullen in het format van 4 gedeeltes, ook einddatum ov ingevuld maar als ik op volgende klik gebeurt er niets.Wat doe ik verkeerd?
icon

Beste antwoord door Thomas NS 23 June 2017, 12:02

Bekijk origineel

4 reacties

Reputatie 7
Hallo Geut0507 en welkom op het NS Serviceforum.

Binnen welke omgeving probeer je jouw OV-chipkaart te koppelen? Binnen MijnNS of probeer je je aan te melden voor NS Extra?
Ik had me al eerder aangemeld voor ns extra maar nu kreeg ik een email voor de gratis update naar de 1 e klas. De invoer van mijn kaartnummer en geldigheidsdatum is nu wel gelukt in ns extra maar als ik op volgende klik zie ik de melding: u bent al aangemeld voor ns extra.
Reputatie 7
Dat is een extra aanmelding niet nodig, je ontvangt namelijk binnen twee weken een e-mail met de couponcode die jij kunt gebruiken voor deze gratis upgrade. Goed dat je dit bij ons uitvraagt.
Hartelijk bedankt voor je reactie!

Reageer