Naar NS.nl
beantwoord

Kaart combinatie niet herkend

  • 5 juli 2016
  • 1 reactie
  • 88 Bekeken
N
Beste,

Ik wilde me aanmelden voor NS extra, maar ik krijg de melding dat het kaartnummer in combi met de afloop datum niet overeenkomt. Terwijl ik hem volgens mij toch echt juist invoer. Wat kan hier fout gaan?

Bij voorbaat dank voor uw reactie.

Mvg Nicole
icon

Beste antwoord door Miriam NS 6 juli 2016, 10:45

Hallo Nicolefnd, dat is vervelend. Ik vermoed dat dit te maken heeft met een technische fout. Als je even contact opneemt met onze klantenservice dan kan dit alsnog voor je in orde worden gemaakt. Je kunt contact opnemen met onze klantenservice, dit kan telefonisch via 030 751 51 55 of via social media of chat.
Bekijk origineel

1 reactie

Miriam NS
Hallo Nicolefnd, dat is vervelend. Ik vermoed dat dit te maken heeft met een technische fout. Als je even contact opneemt met onze klantenservice dan kan dit alsnog voor je in orde worden gemaakt. Je kunt contact opnemen met onze klantenservice, dit kan telefonisch via 030 751 51 55 of via social media of chat.

Reageer