Ik had bij de enquette die ik over ns-extra ook al aangegeven niets meer over die 2,50 gehoord te hebben,vmaar daar niets op vernomen. Zo moet je wel erg veel moeite doen, om het beloofde extraatje te verkrijgen, kost meer tijd en moeite dan dat het waard is !
Beste antwoord door Sivan NS
Hoi Riet.
Vervelend dat je meerdere keren hebt gebeld met ons, en dat je nog geen duidelijkheid hebt. Excuses hiervoor.
Door een fout in de data waar de selectie op is gebaseerd, hadden we de reisgegevens van de maand oktober nog niet compleet, waardoor we voor een aantal klanten te weinig reizen hebben geteld. Ik vermoed dat jij een van deze klanten bent geweest. We gaan de beloning alsnog uitkeren, maar het kan dus even duren. Zodra dit is gebeurd, ontvang je bericht. Mocht je over twee weken nog niets hebben gehoord, laat mij dit dan alsjeblieft weten.
Bekijk origineel
Vervelend dat je meerdere keren hebt gebeld met ons, en dat je nog geen duidelijkheid hebt. Excuses hiervoor.
Door een fout in de data waar de selectie op is gebaseerd, hadden we de reisgegevens van de maand oktober nog niet compleet, waardoor we voor een aantal klanten te weinig reizen hebben geteld. Ik vermoed dat jij een van deze klanten bent geweest. We gaan de beloning alsnog uitkeren, maar het kan dus even duren. Zodra dit is gebeurd, ontvang je bericht. Mocht je over twee weken nog niets hebben gehoord, laat mij dit dan alsjeblieft weten.