Naar NS.nl
beantwoord

Nummer restitutie

  • 14 juli 2016
  • 1 reactie
  • 94 Bekeken
A
  • Anonymous
  • 0 reacties
Via de nieuwe NS Extra service heb ik de melding gekregen dat ik niet was uitgecheckt -poortje deed het kennelijk niet- en zojuist restititie aangevraagd. Dat ging soepel. Ik kreeg de melding dat ik het geld bij de automaat kan ophalen en bij mijn restitutie hoort een nummer. Ik heb het scherm weggeklikt denkend dat ik dat nummer ook wel via mail zou ontvangen. Niet dus. Kan ik nu wel naar de automaat om mijn geld terug te krijgen of heeft het zonder nummer geen zin?
icon

Beste antwoord door Brian NS 14 juli 2016, 11:04

Beste Lot2,

Welkom op het NS Serviceforum. Ja, dit kun je gewoon ophalen bij een NS kaartautomaat of OV-chipkaartoplaadpunt. Het bedrag staat een jaar lang klaar voor je om op te halen.
Bekijk origineel

1 reactie

Brian NS
Beste Lot2,

Welkom op het NS Serviceforum. Ja, dit kun je gewoon ophalen bij een NS kaartautomaat of OV-chipkaartoplaadpunt. Het bedrag staat een jaar lang klaar voor je om op te halen.

Reageer