Naar NS.nl
beantwoord

Tijdschrift ter waarde van 5 euro bij AKO

  • 23 December 2016
  • 2 reacties
  • 170 Bekeken
jan-willemk
De vrouw bij de balie zei dat ik geen tijdschrift mocht kopen onder de 5 euro, dat zou op de online reglementen staan, ik heb het zonet opgezocht, en er zijn geen online reglementen. Het enige wat op de bon staat is dat wanneer ik een tijdschrift koop dat minder waard is als de waarde van de bon, ik het resterende bedrag niet terug krijg. Ik vind dit niet correct.
icon

Beste antwoord door MvanGelder 23 December 2016, 18:40

Bekijk origineel

2 reacties

M
Dat is ook niet correct.

Recentelijk was hier ook een topic over, toen werd geadviseerd contact op te nemen met de klantenservice van AKO http://www.ako.nl/klantenservice/

https://forum.ns.nl/acties-uitjes-10/ako-bon-30056

Wellicht was de afstemming tussen NS en AKO niet helemaal duidelijk voor beide partijen.
Erryt NS
Rank
Hallo jan-willemk en welkom op het NS Serviceforum,

Vervelend dat je geen tijdschrift onder de 5 euro kon kopen, zoals in het aangegeven topic al beschreven staat moet dit wel mogelijk zijn.

Reageer