Ik ben van jaartraject naar flex gegaan, maar op mijn kaart stond ook een abonnement van de fietsenstalling in Amersfoort. Die zie ik niet meer, terwijl mijn abonnement nog tot Jan 2021 doorloopt. Moet ik.mijn fiets daar nu weghalen en krijg ik dan geld terug?
Beste antwoord door Maxime NS
Hallo ictcafe, welkom op de NS Community.
Wat gek dat dat abonnement ineens niet meer beschikbaar lijkt. Het bestellen van NS Flex zou hier geen invloed op moeten hebben, maar zoals MoDe aangeeft is het goed om het even na te laten kijken door onze klantenservice. Mijn excuses voor het ongemak.