Mijn factuur voor de komende maand kon niet worden afgeschreven. Deze is nu voor de eerste keer automatisch gestorneerd. Wordt er nog een poging gedaan om deze af te schrijven? En wanneer na de eerste poging? En mocht dat niet lukken wat gebeurt daarna?
Ik vroeg me ook af of ik ondanks deze stornering nog wel mag/kan reizen. Ik heb immers officieel gezien nog niet betaald. De factuur wordt altijd voor een toekomstige periode afgeschreven klopt dat?
Dankuwel.
Als de automatische incasso mislukt, of wordt gestorneerd, wordt niet opnieuw geprobeerd om het bedrag te incasseren. U zult een mail krijgen met instructies om het bedrag zelf te voldoen. Daarvoor hebt u een aantal weken de tijd.
Als NS het bedrag niet heeft ontvangen op de uiterste datum, dan wordt de vordering overgedragen aan een incassobureau. Op dat moment wordt ook de kaart geblokkeerd. U kunt er nu dus nog mee reizen.
Heb je al een account? Inloggen
Nog geen account? Maak een account aan
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
