Geen inzicht meer in reishistorie na overgang van reulier dal voordeel naar NS Flex

  • 3 March 2018
  • 1 reactie
  • 183 Bekeken

Sinds ik ben overgestapt van regulier Dal Voordeel naar Reizen op rekening (NS Flex) is de reishistorie niet meer zichtbaar in 'mijn NS'. De klantenservice wist niet hoe dat kon en ook niet hoe het terug te zetten. Iemand enig idee?

This topic has been closed for comments

1 reactie

In dit topic is het hele verhaal te volgen. Om het overzicht te kunnen bewaren, heb ik dit topic gesloten.

NS Flex is een product van NS, waarbij alle gemaakte reizen inclusief reishistorie, binnen jouw MijnNS omgeving duidelijk staan aangegeven. Begrijp ik uit jouw bericht dat jij binnen jouw MijnNS omgeving geen prijzen achter de reizen ziet staan? (let op: voor sommige reizen kan het 24 tot 48 uur duren voor deze verwerkt zijn)