Sinds enige tijd gebruik ik NS Flex met reizen op saldo. Bij de afrekening zie ik alleen een bedrag staan voor het abonnement en totaalbedragen voor het reizen per trein en ander vervoer. (Weliswaar kun je op de OV-chipkaart zien welke reizen je hebt gemaakt maar voor de bedragen verwijst de OV-chipkaart naar de vervoerders.) Zo kun je de rekening moeilijk controleren. Stel je voor dat je b.v. bij een restaurant alleen het eindbedrag te zien krijgt: vreemd hoor.
…. of zie ik een instelling over het hoofd?