beantwoord

Kortings abbo en NS flex

  • 3 februari 2019
  • 2 reacties
  • 112 Bekeken

Ik heb al jaren 40% korting op reizen. Nu ga ik beginnen bij een baan waar ik dagelijks met OV moet. Wil dus NS flex afsluiten. Ik krijg daarbij allemaal keuzes maar de optie “Abbo aanwezig en NS flex afsluiten” is er niet. Ik ben bang dat als ik NS flex zonder Abbo doe dat mijn huidige Abbo wordt gestopt.
icon

Beste antwoord door gekke_henkie 3 februari 2019, 08:01

EneriSab,

Als je wilt overstappen naar Flex heb je twee mogelijkheden:
- je hebt al een klassiek abonnement op een persoonlijke chipkaart en je wilt dit abonnement niet langer? Zet je abonnement dan vanuit Mijn NS (of via de klantenservice) over naar een Flex abonnement.
Je oude abonnement wordt dan beëindigd en het te veel betaalde bedrag wordt verrekend met de eerstvolgende factuur.
De datum waarop je overstapt naar Flex is het begin van je nieuwe factuurperiode. Je mag je factuur voor Flex altijd rond deze datum verwachten.

- Heb je al een klassiek abonnement en je wil dit behouden? Kies dan voor Flex op een nieuwe kaart.
Je gebruikt hiervoor best een ander e-mailadres, want anders wil het systeem toch je huidige abonnement opzeggen.
Bij Flex op een nieuwe kaart, gaat het abonnement pas na 7 dagen in.
Als het Flex-abonnement minder dan 5 euro kost, betaal je eenmalig 10 euro dossierkosten.

Als je huidige abonnement het Voordeelurenabonnement is, lees je best even dit topic. Eens je je VDU stopzet, krijg je het nooit meer terug.
Bekijk origineel

2 reacties

EneriSab,

Als je wilt overstappen naar Flex heb je twee mogelijkheden:
- je hebt al een klassiek abonnement op een persoonlijke chipkaart en je wilt dit abonnement niet langer? Zet je abonnement dan vanuit Mijn NS (of via de klantenservice) over naar een Flex abonnement.
Je oude abonnement wordt dan beëindigd en het te veel betaalde bedrag wordt verrekend met de eerstvolgende factuur.
De datum waarop je overstapt naar Flex is het begin van je nieuwe factuurperiode. Je mag je factuur voor Flex altijd rond deze datum verwachten.

- Heb je al een klassiek abonnement en je wil dit behouden? Kies dan voor Flex op een nieuwe kaart.
Je gebruikt hiervoor best een ander e-mailadres, want anders wil het systeem toch je huidige abonnement opzeggen.
Bij Flex op een nieuwe kaart, gaat het abonnement pas na 7 dagen in.
Als het Flex-abonnement minder dan 5 euro kost, betaal je eenmalig 10 euro dossierkosten.

Als je huidige abonnement het Voordeelurenabonnement is, lees je best even dit topic. Eens je je VDU stopzet, krijg je het nooit meer terug.
Dank voor het antwoord, ik laat alles bij het oude. Mijn oude abbo wil ik behouden.

Reageer