Beste antwoord door Stijn NS
Nadat een transactie is gemaakt kan het tot maximaal 3 weken duren voordat wij een prijs doorgegeven krijgen van de betreffende maatschappij. Dit is echter wel een uitzonderlijke maximum, in de meeste gevallen wordt de prijs met een aantal dagen al weergegeven in je OV reishistorie. Zodra je de prijs hier kan zien, zal dat ook de prijs zijn die wordt gefactureerd, mits er geen correcties worden uitgevoerd.
Mocht er een prijs volgens jou niet kloppen dan kun je hiervoor contact op nemen met onze Klantenservice, zoals mijn collega al aangaf.
Bekijk origineel
Mocht er een prijs volgens jou niet kloppen dan kun je hiervoor contact op nemen met onze Klantenservice, zoals mijn collega al aangaf.