Hallo heb net contact gehad met NS op mijn NS account kan ik mijn bankgegevens niet wijzigen er wordt aangegeven dat ik geen contracthouder ben
Graag wil ik mijn account verwijderen en weer een nieuwe account aanmaken kunnen jullie hier in iets betekenen
Beste antwoord door Sascha NS
Goedenavond Marcel de Veen. Welkom bij de NS Community.
De oorzaak hiervan is zeer waarschijnlijk dat er 2 (interne) accounts onder jouw gegevens bestaan. Een account waarop het abonnement zich huist, en een account waar je Mijn NS aan hangt. Via Facebook, Twitter of de Chat is dat gemakkelijk voor je op te lossen.
