Ns flex saldo te laag

  • 13 december 2018
  • 4 reacties
  • 196 Bekeken

Goedemorgen, Ik heb een na flex abonnement met dal voordeel via mijn werk. Ik wilde net inchecken en hij gaf aan saldo te laag.. dus ik kon niet inchecken. Maar met me flex heb ik begrepen dat je juist geen saldo hoeft te hebben omdat je elke maand een factuur krijgt van je reizen. Hoe komt dit? Alvast bedankt!

4 reacties

Hallo Maaikeveldman, welkom op onze Community!

Dat is vervelend! Het klopt inderdaad dat je met NS Flex geen saldo hoeft te laden.
Staat er misschien naast NS Flex ook nog een ander abonnement op je kaart?
Nee er staat geen ander abonnement op deze kaart het is een aparte kaart voor werk!
Erg vreemd. Als je incheckt wat zie je dan op het paaltje/poortje staan?
Ben je misschien vergeten het abonnement te activeren, Maaikeveldman? Of is het inmiddels al opgelost?

Reageer